统计技术应用作业指导书
HY/WI-GC-001

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发布日期：200年月 日实施日期：200年 月日

厦门华远建设集团有限公司发布

统计技术应用作业指导书

1目的
利用适当的统计技术，揭示质量活动中的规律，以有利于质量体系的有效地运行，为质量改进提供可靠的信息。

2范围
适用于质量体系运行各有关方面。

3职责
3.1总工领导统计技术的应用工作
a)试验室要利用检测数据，按规范要求进行砂浆、砼等的评定工作；
b)质安部协助工程项目部对分项、分部工程等数据分析质量动态；
3.2工程部在总工领导下归口管理公司统计技术的应用。

3.3器材部使用适当的统计技术对采购物资的质量状况进行分析
3.4人力资源部根据各有关部门提出的要求，配合统计技术的培训。

3.5各有关部门可根据自己情况，应用适当的统计技术，以发现质量问题。

3.6工程项目经理部应在生产过程中具体应用统计技术，以改进质量。

4工作程序
4.1统计技术应用包括：排列图、直方图、控制图、因果分析图、对策措施等，可用于检验和试验，生产过程控制、服务、质量体系等方面。

4.2统计技术的应用
各部门、项目部可根据自身情况，选择适当的统计技术,开展统计技术应用。

4.2.1工程项目经理部：
工程部和质安部应积极配合指导项目部对整个生产过程中按现行国家质量验收规范中规定的抽样方法进行抽样，应用排列图分析分项、分部工程的主要问题，对过程中出现的不合格品，利用检测数据可应用直方图检验质量动态；利用因果分析图从人、机、料、法、环方面寻找主次因素并提出对策措施，以改进质量。

4.2.2试验室：
试验室应按照《混凝土质量控制标准》的要求进行标准偏差的数理统计。

4.2.3工程部根据当年的回访保修欧亿·体育（中国）有限公司、客户满意度调查的结果，在每年末对出
现的质量问题应用排列图，确定主要质量问题，进一步应用因果分析找原因，从
而采取预防措施。以减少用户的投拆，提高公司的信誉。

4.2.4质安办对体系内审后，应用不符合项分布表进行排列，分析主要不合格项。

4.2.5器材部根据采购物资的验收情况，应用排列图对物资的采购质量进行分析，鉴别不同供应厂商的供货质量，为供应商的持续监控提供依据
4.2.6 统计技术应用的文件和欧亿·体育（中国）有限公司、记录按《文件控制程序》、《记录控制程序》进行控制。

5相关/引用文件
《文件控制程序》
《记录控制程序》
记录表格
6.1《统计技术应用统计表》
__________________统计技术应用统计表
HY/QR-QC-006
序号
应用统计技术场合
统计技术工具
日期
效果

填表人：日期： 年月日