版本版次：第A版 第0次修改
发布日期：2006年8月1 日
生效日期：2006年8月1日
持有人（部门）：
受控状态：

长春华翔汽车塑料件制造有限公司

编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
ISO/TS16949：
2002
长春华翔汽车塑料件
制造有限公司
发布日期
2006.08.01

版本版次
A/0

质量手册
页码
共31页第1页

文件编码
HX- QMAN-2006

目录

0 目录 1
1 发布令…… 2
2 公司概况… 3
3 质量体系范围…… 4
4 引用标准和有关术语定义 4
5 质量方针… 5
6 质量目标范围… 5
7 管理者代表任命令 7
8 顾客代表任命令… 8
9 公司组织机构图 9
10 职责权限10
11 业务过程17
11.1业务过程图示17
11.2业务过程测量与评价18
11.3顾客导向过程与支持过程和管理过程交互关系矩阵表 … 22
11.4过程与主管责任部门交互关系矩阵表 …… 23
11.5关于特殊过程、外包过程、顾客的服务协议、顾客财产、内部实验室24
12质量手册的管理25
附表一程序文件清单 26
附表二三级文件清单 27
附表三过程绩效指标清单…… 30

ISO/TS16949：
2002
长春华翔汽车塑料件
制造有限公司
发布日期
2006.08.01

版本版次
A/0

质量手册
页码
共31页第2页

文件编码
HX- QMAN-2006

1发布令

发 布 令

依据国际标准ISO/TS16949：2002质量管理体系的要求，结合公司发展需要，建立并保持符合ISO/TS16949：2002标准的质量管理体系并文件化，包括质量手册、程序文件、作业指导文件和质量记录。

本手册是公司按ISO/TS16949：2002国际标准实施质量管理体系的法规性文件，是全体员工必须遵守的行为准则。

经公司最高管理层和各级主管部门负责人讨论通过，现准予正式发布。

二OO六年八月一日开始执行。

长春华翔汽车塑料件制造有限公司

总经理：（签字）

二OO六年八月一日

ISO/TS16949：
2002
长春华翔汽车塑料件
制造有限公司
发布日期
2006.08.01

版本版次
A/0

质量手册
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共31页第3页

文件编码
HX- QMAN-2006

2公司概况
公 司 概 况

宁波华翔集团股份有限公司成立于1983年，是以工业为主体，集科、工、贸为一体的国家大型企业，中国优秀民营企业，国家级高新技术企业，浙江省明星企业。2002年入选世界汽配欧亿·体育（中国）有限公司500强，中国民营企业500强。宁波华众公司是华翔集团的核心，是一家集开发、生产、模具制造销售为一体的实力型高新技术企业。主要生产汽车零部件，与国内各汽车制造厂家直接配套，是一汽大众、上海大众、上海通用共同体成员，上海轿车国产化成员和美国通用汽车专业供应商。先后获得了GB/T19002-94、OHSAS18000、ISO14000、QS9000、VDA6.1和ISO/TS16949：2002质量体系认证。集团公司拥有8家全资子公司和5家合资控股公司。

长春华翔汽车塑料件制造有限公司于2000年6月正式注册成立，它是宁波华翔集团华众公司的全资子公司。是一家集注塑成型、塑料件涂装于一体的大型生产企业。公司共分两大厂区，分别坐落在长春市经济技术开发区东南湖大路5001号和长春市净月旅游开发区，先后投入达1亿元，主要满足一汽集团、一汽大众和周边地区汽车工业对高档轿车塑料件的注塑成型与涂装需求。拥有KM3200注塑机一台、HTF2800注塑机一台、HTF650注塑机两台、HTF630注塑机一台、HTF450注塑机两台、超声波焊接机两台、保险杠焊接机两台及液压平面下料机等设备和由国际著名专业涂装公司英国海登德莱塞（HADEN-DRYSYS）涂装设备公司全面负责设计、制造、安装、调试的涂装线。

主要产品：汽车塑料制品（内外饰件、空调壳体、发动机零部件、仪表板、保险杠等）的生产及喷漆；主要客户：一汽集团、一汽大众公司和一汽杰克塞尔汽车空调有限公司；主要配套车型：奥迪、红旗、奔腾、宝来、速腾、帕萨特、捷达等高档轿车。

公司从成立至今，一直坚持“以人为本、客户至上”的管理思想，发展非常迅速，生产能力不断提升，现正处于扩大规模的飞速发展时期。

公司视质量为企业的生命，一贯重质量守信誉，始终坚持“以顾客为中心，超过顾客期望值”的质量方针。在总经理的正确领导下，华翔坚持走“高质量、高效率、低成本”的发展道路，不断开拓创新，相信长春华翔的明天将更加灿烂辉煌！

本公司联系方式：
企 业 名 称： 长春华翔汽车塑料件制造有限公司
地 址： 长春市经济技术开发区东南湖大路5001号
法 人 代 表： 周敏峰
管理者代表 ： 常景洲
电 话： 0431-4644715
传 真： 0431-4646366
邮 编： 130033