人事外包简要分析
一些国内外人士指出：在10年至15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。比如说“IT外包、工程项目外包、财务外包”等等，这一切的一切都说明了一个道理：社会在进步，人们的观念也随之在转变。社会高速发展，专业分工细化的体现，也是社会文明进步的标志之一。现在，外包已经成为企业在市场竞争中制胜的重要手段。

人是企业的灵魂，是物质财富的创造者，也是一个企业兴衰成败的关键所在。一个企业家能否让他的企业做大做强，最重要的是对自己的员工做出怎么样的管理，管理是否人性化、是否公平公正、待遇是否合理，管理实际就是心与心的交流。管理是件既费神又费力的一件事，所以现在越来越多的企业家把人力资源管理外包出去，这样就可以把精力全部投入在企业发展的大局上，将注意力集中在核心工作上。这样即节省了一部分开支又省去了管理的麻烦。在中国可能一时还得不到发展，但我们应该看到，任何事物的发展都不是一蹴而就的，需要经历一个新兴期、成长期、发展期，最后走向成熟，人力资源的外包也是如此，利用兼职也是如此。新经济时代的到来，使得技术的发展日新月异、知识的更新瞬息万变，因而企业在提高效率、赢得竞争优势方面比以往面临更大的压力。越来越多的企业开始认同并接纳这一管理方式，逐渐改变传统的做法，将那些由外部力量完成的事情尽量交由“他人”去做。针对兼职这一层我们不防把它外包出去。

企业用兼职的顾虑

一、工作不稳定。主要体现在学生兼职身上比较多，因为学生一边工作的同时还要顾及到学习，有时学校有点事就无法正常来工作，导致岗位短缺现象经常发生；
二、责任心不强。有些兼职员工手中有好几份兼职，做兼职就是为了赚钱，根本不把工作的质量放在心上，工作态度不好；
三、流动性过大。做兼职没有相对的规章制度来约束，不能和全职来比，经常会出现今天来明天走的现象，这样会给企业用人带来负面的影响；
四、技术含量高的工作岗位无法使用兼职。因为兼职员工不稳定，工作周期短，培训很难进行，无法把技术性的工作交由兼职员工来做；
五、管理难度大。企业招聘兼职必需要设个专门的机构专门的人来负责，既要招聘、面试、培训又要不断的调整工作时间，这样又给企业带来不必要的麻烦。

一般来说，兼职管理的各项职能都可以外包。即企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的管理业务外包出去。

企业用兼职的优势

一、节省成本，提高效率。就拿最基层的员工来说，用一个全职每个月要发全额的工资，加上各类的保险，如果这个月每天都有事做，那么用一个全职是理所当然的，如果在一个月或者是某一天中的某一时段员工没事可做，那么用一个全职的员工是不是有点多余呢？这样的话，我们要是用个兼职的员工就可以解决这个不必要的“多余”，在任务重、工作忙的时候用兼职，不忙时就不用，机动性比较灵活，这样就可以降低成本提高效率，岂不是两全齐美呢？
二、拴心留人，降低流动性。据有关数据表明，中国企业服务业的员工在职工作平均工龄为６个月。工龄在１年的员工就算上是老员工了。为什么服务业的员工流动性这么大呢？首先是待遇低；其次是工作时间长，太累；第三点是无保障。第四是提升的机会比较小。在南京地区一个服务员的工资一般在700-1200元，如果员工一旦出现问题就面临下岗。所以说最下层的员工最不稳定，只要自己能找到好的工作，马上就会走人。在中国为什么很多人都想往外企跑，只有一点就是外企的待遇相对要好一点。一个企业要想留住人，就必需加大酬码，提高待遇。所以利用兼职可以把节省下来的薪水一部分用在全职身上，从而达到拴心留人，降低流动性。

三、稳固技术，提升工作质量。既然人可以留住了，那么他还有什么想的呢，就会全身心的投入到这份工作中去，从而使自己的技术更加稳固，工作质量又会得到提升。

四、激发工作热情。在一个岗位上，如果把全职与兼职并用，可以达到互助互补的作用。在兼职员工面前，全职员工就是“老大哥、老大姐”可以随时提醒兼职员工哪些工作能做，哪些不能做。兼职员工的存在也可以随时提醒全职员工，后面有人在追赶，有人在向你学习，从而让全职员工有一种紧迫感，同时又有一种自豪感。

我们提供的服务：
招聘、面试、培训、考核、上岗管理、薪酬管理
一、项目与程序
1、招聘：公司在南京各大高校设有办事处，以就地分配的原则根据企业所在位置，我们将在最短的时间内提供最佳人选来满足企业用人的需求。在招聘上我们公司秉承服务第一、诚信至上、互惠双赢的理念严格把关，确保招聘人员的数量和质量。

2、面试：根据企业的需求公司将严把第一面试关，然后把通过的人员交由用人单位再次面试，这一步也可以由我们公司全权负责，不需要用人单位再抽出时间来处理此事，事后我们将面试的材料交由用人单位进行考证。

3、培训：我们主要提供礼仪培训、军事化管理培训、拓展训练。在礼仪培训中分两步走，第一步是礼节讲解；第二步是动手实践训练。军事化管理培训主要针对岗位需要而进行，分军事化管理和军事动作训练。拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它以学员为中心，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过精心设计的活动，使学员在解决问题应对挑战的过程中，达到“重塑自我,熔炼团队”的培训目的。

4、考核：根据培训内容进行考核。考核分口述和笔式两种。一般兼职人员可利用时间比较少，所以考核应针对不同时间、不同个人进行。

5、上岗管理：在一切都通过后，我们将与企业用人单位签订《兼职用工管理协议》，与学生签订《兼职管理合同》，来保证工作的更好的实施。由于兼职员工和全职不同，在时间分配上是个最大的难题，比如说兼职员工在什么时候上班合适？能不能准时到岗？如果今天突然有事不能来了，他的这个岗位由谁来顶替？等等问题需要管理者不断的来解决。那么这些问题应该怎么来处理呢？我们的解决方案是：一岗多人，轮换上岗。就是说我们可以根据岗位的不同多招人、多培训。只要这个岗位的员工今天有事，那么我们马上通知另外一个员工来替代，保证岗位满编不缺人。这样可保证岗位调整机动性灵活。同时在管理上，我们将实行跟踪服务。公司将定期与不定其相结合的方式，在用人单位和兼职员工之间做跟踪服务，主要了解双方的满意度，时时更新信息，提供有利于双方的管理方案。

6、薪酬管理：每个月兼职员工的薪金由我们和企业用人单位结算。目的就是减少用人单位的工作量，兼职员工的时间性不稳定，有时一个岗位由几个人来完成，这样在薪资分配上是件比较烦琐的事。所以我们建议实行小时工作制。

二、实施办法
1、根据我公司和贵公司双方达成的协议并签订《兼职员工管理外包协议》；
2、我公司根据贵公司人力资源部门提供每周需要用兼职员工的时间段、安排的兼职员工人数以及招聘员工的基本要求，招聘兼职员工，我公司进行初步的筛选，并把初步定的人选名单及档案交给贵公司人力资源部（同时我公司保留一份），让贵公司进行最后面试决定；
3、贵公司把最后录用人员名单交由我们备案，我们通知被录用人员并安排统一时间进行培训，以及岗前准备工作；
4、每周根据贵公司人力资源部门提供的下周时间段以及需要安排的兼职员工人数，我公司根据兼职学生提供的可支配时间协调人员，去满足贵公司的需求，并于周五下班前传至贵公司人力资源部，如果中途有兼职员工临时有事，有我公司进行人员协调并将结果通知贵公司人力资源部；
5、我公司会尽量多寻找一些学生（比贵公司需求数量多一些），这样我们就可以合理的调配，确保兼职员工临时有事有替补人员，再者就是在贵公司比较忙的时候可以随时加人的需要。

三、服务费用收取方式
公司本着为企业负责、为学生着想的态度，在企业不需要军事管理培训和拓展训练的基础上实行单向收费方式，主要是每个月从公司所外包的兼职员工工资的总和中扣除10%的服务费。收取的费用包括招聘、面试、培训、考核、上岗管理等需要的材料及欧亿·体育（中国）有限公司费。如果企业需要军事管理培训或者拓展训练，则根据实需的费用进行收取。如企业需要我们提供的其他服务，则根据实际情况而定，在这里不再作详细说明。

南京蓝豪企业管理服务有限公司

二〇〇七年五月