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主管辅导之新人列名单
第一步:准备(P)
辅导开始前
1.主管提前准备好《客户分类评分表》和《计划100 登记表》等;
2.通知新人训练的时间和地点。
辅导开始后
主管告知新人客户资源整理的重要性:没有准客户名单就没有销售;有足够的准客户名单有利于明确优先拜访的顺序,提高促成成功概率;有足够的准客户名单便于制定拜访计划。
主管操作要点
第二步:说明(E)
◆主管给新人介绍如何填写“计划100 登记表”及“准主顾评分表。
新人:画圆圈
你1
亲戚10
朋友20
熟人20
同事20
邻居15
见过的人20
我认识他
他也认识我
我认识他
他不认识我
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客户分类评分表(A 类 20 分以上,B 类 15-19 分,C 类 10-14 分,D 类 10 分以下)
结合画圆圈以及评分表将名单填入计划100中
第三步:示范(S)
1.主管现场展示已填写完成的“计划100 登记表”及“准主顾评分表”;
2.主管对准客户进行评分及分类并为新人讲解不同类型客户的经营策略。