绩效考核管理系统 绩效考核 能力考核 考核结果 考核申诉 申诉处理 考核说明 绩效指标库 行为指标库 能力指标库 员工绩效考核表 考核部门： 项目 被考核人： 职位： 直属上级: 考核期限：2020年 目标计划 评估数据来源 (具体文件名称) 权重 20% 目标达成值 考核评分 关键绩效指标 （KPI） 指标定义/计算公式 考核标准 分数 100分 ≥95分 ≥90分 ≥85分 <85分 0次5 43 215 43 215 43 215 43 215 43 21安全 参照安全考核管理办法 安全部 质量部 质量部 生管部 人事部 ≤3次 ≤6次 ≤9次 ＞9次 100% 因生产部原因造成的客户投 诉次数 客户投诉 20% 15% 15% 10% ≥98% ≥95% ≥90% <90% 正品率=正品数量/生产数量 *100% 业绩指标 正品率 100% ≥98% ≥95% ≥90% <90% 准时交货率=准时交货次数/ 总订单数*100% 准时交货率 员工离职率 ≤2% ≤5% 离职率=（离职人数）/（月末总 人数+离职人数）*100% ≤10% ≤15% >15% 从组织整体的角度考虑问题，恪守企业制度； 对企业的战略目标了然于胸，并能有详细的实 施步骤；倡导团队间精诚合作，为企业无私奉 献自己。5 工作思路清晰，重点突出；严格按照企业制度 办事，对企业的战略目标有准确的理解，并以 此为出发点，安排各项工作；将企业看作一个 整体，决策时能通盘考虑；在顾全大局，勇于 奉献上，起带头表率作用。 43 从组织整体和长期的角度， 进行考虑决策、开展工作， 保证企业健康发展。 全局观念 10% 直接上级 21工作思路混乱，不分轻重缓急；不按公司的规 章制度办事，对企业的战略目标理解不够明确 ，通常只为自己或所在部门的利益考虑。 行为指标 对外协调：有良好的沟通能力，社会交往面较 宽，善于与外界建立合作关系，利用方方面面 的资源为工作服务；通过及时有效的分配和调 动资源，克服由于他人原因引起的延误，圆满 解决超出自己控制范围的问题5 43 21- 根据工作目标的需要，合理 配置相关资源，协调各方面 关系、调动各方面的积极性 ，并及时处理和解决目标实 现过程中各种问题的能力 获取支持：工作中常能有新的创意，组织各项 工作时有一定的方法和技巧调动参与者的积极 性，善于根据工作需要策划出大家喜爱参与， 又有利于实现组织目标的活动，同各方面保持 融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相 互理解、共同合作，保证工作顺利开展 组织协调能力 10% 直接上级 思路明确，资源到位：了解组织中的资源现状 ，能基本保证完成工作任务所需的资源按时到 位 合计 100% - 0.0 绩效沟通： 被考核人签字： 考核人签字： 员工能力考核表 考核部门： 被考核人： 职位： 直属上级: 考核期限：2020年 能力维度 能力名称 能力定义 考核标准 分数 权重5 43 215 43 215 43 215 43 215 43 215 43 2110% 10% 5% 关键专业能力 5% 5% 关键通用能力 5% 促进对公司行为准则的承诺。展现坚定的诚信精神，以开放，尊重的态度对待他人。在处理信息、沟 通和流程时努力提高透明度。 正直诚信透明 发展他人与自我 灵活和包容 创新 10% 10% 10% 10% 10% 10% 100% 真正的领导者，激励他人发展和成长。积极指导团队建立信任，培养求知欲。 通过包容利益相关者来增强群体目标感。通过跨职能和跨层次的伙伴关系，最大化公司的商机；培养 一种具有团队合作、包容性和灵活性的文化。 领导力 不断寻找新的更好的方式为公司创造价值，挑战现状并迎接变革。利用内部和外部资源创造双赢的解 决方案。 展现出与客户相关战略思维。对结果负责，并且突出重点。为公司而不是自己。通过学习未来能更深 层次的应对挫折。 企图心 专注于关键的少数决定性的人或任务。能够简单化复杂的问题，使其他人易于理解。清楚地沟通。以 重要度和紧迫度传达任务并展示精益思想。 优先判断和执行力 合计 考核人签字： 年 月 日 020年 评分 0.