QR7.2-02
2005员工素质一览表
 销 售 部
基础知识
 应 知
 应 会
 其 他
工号
姓名
岗位
规章制度
质量方针、目标
管理体系基础知识
CIP持续改进
劳动法规
劳动安全管理
生产工艺流程
非财务人员的财务管理
顾客心理分析
营销策划与管理
客户管理
合同管理与风险防范
企业风险管理
应收帐款的分析管理
原材料要求
市场分析
市场信息管理
库存控制
5S管理
组织协调能力
沟通技巧
计算机的使用
外语
科长
要求
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状况
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销售人员
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用户服务
要求
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统计员
要求
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注：(表示有要求 ?表示了解一些 ?表示会运用 ?表示会熟练运用 ●表示能辅导他人