1.目的
对员工因工受伤以及在工作场所发生的其他突发事故采取应对措施，确保员工人身安全，维护公司和员工的合法权益。
2.范围
员工因工受伤或在工作场所发生的非工伤突发事故及突发疾病的应急处理、预防等。
3.职责
3.1各部门负责突发事故的报告，协助管理部对突发事件的调查和事故原因的分析，并提出整改方案。
3.2管理部负责突发事故的调查处理。
4.内容
4.1突发事故的应急处理
4.1.1突发事故发生以后，部门相关管理人员立即通知管理部组织应急处理，若出现人员受伤，则由管理部派车安排人员护送受伤者到正规医院治疗，如公司车辆不在，紧急情况下需租车，先知会管理部负责人。
4.1.2如突发事故发生在夜班，应立即知会夜班值班主任，由夜班值班主任安排夜班保安班长负责送受伤者到医院治疗。
4.2突发事故的调查
4.2.1事故发生后，部门在4小时内将突发事故原因、突发事故经过、处理结果及整改方案以《事故报告书》的形式提交管理部。根据部门报告，管理部组织人员对突发事故发生的全过程进行调查，并根据部门提出的整改方案组织相关部门、人员采取相应的防护措施。
4.2.2若属机械突发事故导致工伤，不能确定原因的，应及时知会机器供货商或相关部门鉴定。
4.3突发事故的责任划分
管理部根据突发事故的调查情况会同部门负责人对突发事故的责任进行划分，按突发事故的原因分为工伤、非工伤突发事故。
4.3.1工伤确定的标准依照《工伤保险条例》执行。
4.3.2违法或犯罪、自杀或自残、打架、斗殴、酗酒、蓄意违章等情况不认定为工伤。
4.3.3员工在工作场所，由于自身的原因导致突发疾病或身体伤害的属非工伤突发事故。
4.4突发事故的费用处理
4.4.1突发事故，治疗费用可由管理部从财务预支。
4.4.2工伤治愈出院，将需报销的医疗费用统一登记在《员工医疗费报销统计表》上,并附相关单据,交管理部审核，管理部将其报总经理批准后到财务报销；工伤住院期间及医院证明康复期间享受全额工资的有薪假期。
4.4.3非工伤突发事故费用由员工自负，治疗和康复期间作病假处理。由公司垫付的费用可分期从员工工资中扣除。
4.4.4蓄意违章造成事故的，依照厂规和相关法律法规追究当事人的责任。
4.5突发事故预防
4.5.1公司应对生产、生活过程中的安全风险进行评估，并对重大安全风险采取措施，如对机器采取防护措施。
4.5.1发现事故及时汇报，对知情不报、不及时汇报或者发现事故隐患不及时整改和汇报的相关责任人，给予记大过一次，给公司造成经济损失的，并承担相关赔偿责任。
4.5.2加强对员工的培训，包括消防、灭火、工业安全等。
4.5.3加强宣传，收集突发事故案例，利用公司宣传栏进行安全教育。
5.引申记录
5.1 《员工医疗费报销统计表》