爱空间--内部考试题
选择题（2分/题，共5题10分）
1.主合同中，‘发包方住所’应填地址为（ B ）。
施工地址 B.客户身份证地址 C.客户现住房地址
2.税金按总造价金额( B )收取。
A.3.14% B.3.41% C.3.4%
3.公司规定现场交底至少在开工前（ C ）天进行。
A.1天 B.2天 C.3天
4.公司主材计价标准：按照单位工程材料造价499元/㎡计价，适用于（ B ）住宅。
A.60㎡—120㎡平层 B.60㎡—180㎡平层 C.60㎡—180㎡平层及跃层
5.爱空间卫生间标配（ B ）个五孔插座
A.2个 B.3个 C.4个
填空题（1分/空，共60分）
客户经理接待客户过程中必须明确3费：税金、远程费及物业押金由客户自行承担。
爱空间的企业文化是：极致、靠谱、透明、快、唯有爱能改变、解放一代年轻人。
客户经理签订合同时，需初步审核的合同及合同附件内容包括图纸及报价签字、工程施工装修面积、施工及材料款金额、开工日期、竣工日期。
厨房区域功能柜标配半玻璃上掀柜、上掀微波炉柜、拉篮柜、抽屉柜、电器柜各一组
内门不包含阳台门、入户门、过道门。
主卧标配7个10A五孔插座，1个电脑电视插座，0个电话插座。儿童房3个10A五孔插座，1个16A空调插座，0个电脑插座。卫生间标配3个10A五孔插座，3个防溅盒，开关按照实际使用功能配置。
橱柜台面石材是石英石，三种花色的名称分别叫做白桦林，彩星黄，银星灰。
厨房操作辅助照明的品牌是：升谱。
厨房和卫生间的标配墙地砖不含腰线及花片，不含拼花等特殊图铺贴工艺。
厨房卫生间地面做满防水，上返墙面不小于250mm，24小时的闭水试验。
过门石和淋浴房挡水条采用水泥砂浆粘贴。
浴室柜长度有80cm，100cm，120cm，140cm四种规格
爱空间赠送不找过3平米的石膏板吊顶。
爱空间不收取垃圾清运费，管理费，设计费。
16. 原建筑面积在120㎡以上第二套卫生间限使用面积6㎡以内，墙砖铺贴高度为高于吊顶完成面内最低。卫生间防水地面及墙面整体250MM，淋浴区高度1800mm，宽度为900mm（双向外延250mm）相邻直角墙面1000*1000mm）。
问答题（10分）
签合同时，若客户无法提供房本，如何计算面积？ 可以提供房本时又如何计算?
四、灵活应变
1当客户对税费表示严重不满时，你如何回答
2当客户对面积计算方式按照建筑面积计算表示严重不满时，你如何回答
3当客户对收费方式为一次性前期缴付全款表示严重不满时，你如何回答