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培训机构陌生拜访咨询话术DOCX

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欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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文本描述
陌生拜访咨询话术
? M:您好,XX妈妈/爸爸,我是xx教育英语教研组x老师。H/S:您好,x老师。? M:您好,跟您联系是想了解孩子的学习情况,看有没有什么能够帮到您的。那孩子平时各科成绩怎样?H/S:平时啊,还行吧。? M:平时语数英三科各考了多少分?H/S:平时啊,我记得上次语文88分,英语93分,数学76分。? M:那英语是她的优势学科,93分就差7分就满分了,英语在三四年级还是比较简单的,90多分在她这个年级也比较容易考,我们要做的就是尽量找出她丢分的原因,这样她的成绩在年级更有优势。她的数学和语文就会稍微弱了一些,她平时数学作业是怎么做的?有没有帮她辅导一下?H/S:有时间就帮她一下啰,但大多数会很忙。? M:绝大多数还是靠她自己人还解决是吧?H/S:是的。? M:数学呢,在三四年级还是以计算为主,应用题的难度也会加大,相对而言,这要比一二年级要难一些,孩子数学这一块丢分的原因,你们有没有帮她分析过?H/S:没有,我们哪有那么多时间来管? M:数学呢,计算是基础,XX她考了76分,相信她的基础还算可以的,,丢分一般会出现在应用题上,应用题的话,就需要加强孩子对文字的理解能力。这就涉及到孩子的功底了,语文是一个学期积累的过程,比如说看书啊看报纸啊,写作文啊,她平时喜欢阅读吗?H/S:不太喜欢,家里有书她也不愿看。? M:那就是学习兴趣问题了,孩子平时在家喜欢做什么啊?H/S:玩啊,看电视啊,上网吧? M:看电视上网,有没有发现在孩子气一旦玩起这个就会非常着迷,玩的特别认真?H/S:就是啊,? M:要是她把这份玩游戏看电视的心,用在学习上,那成绩远远不止这个水平了。孩子气在学校有没有一个学习目标?比如这次考试,语文要考多少分数学考多少分?H/S:这个啊,刀子有想过啊,她想考个、、、? M:要达到这个目标,孩子应该从语文和数学这两门课还入手,否则很难实现目标,您最好能带孩子来我们中心为孩子气做个全方位的测评,我们会给您和孩子气专业的建议和意见,您看什么时候有时间呢?H/S:你们怎么给孩子辅导的?? M:我们采用小班制的教育模式,聘请了很多奖赏的教师来对孩子气有针对辅导,根据孩子的测评情况,选派最适合她的老师,提供她最能听懂的讲解。您看您大概什么时候有时间?H/S:我们再看吧!还不知道他到底去不去,她要是去的话,我们再和你联系吧。? M:孩子现在在您跟前吗?H/S:不在,她跑去玩了。? M:那好,您先跟孩子沟通一下,问她什么时候来?好吧?H/S:好吧? M:那我就后天上午打电话过来确认一下时间好吧?我们好为您留时间段。H/S:好的。? M:好的,那先不打扰您了。。

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