天猫运营专员岗位说明书
岗位名称
天猫运营专员
岗位编号
所在部门
电商运营部
岗位定员
直接上级
电商运营经理
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
工作权限：
对电商运营管理方案的建议权，对电商平台价格、供货的建议权、平台网页改善的建议权。
工作责任：
执行工作任务的责任。
承担运营推广效果的责任。
工作职责：
1、负责天猫店日常运营，天猫网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索流量,熟悉运用直通车、钻展、淘客等推广工具打造爆款。
2、负责天猫店铺重点产品的爆款打造。
3、充分了解珠珠宝玉器欧亿·体育（中国）有限公司和店铺产品，提报适合的活动和策划店铺内活动。做好产品的上架管理、价格管理、标题优化等，并合理使用线上各种营销工具。
4、通过数据监控，包含但不限于营销数据、交易数据、客户评价，即使调整运营策略和方向。通过数据统计总结分析，优化店铺产品结构、设计、客服、评价等等。提升店铺动销率、点击率、转化率。
5、制定店铺策划活动方案，对各项营销策划活动进行实施，跟进及分析优化。每日数据监控、营销数据、交易数据、顾客数据，并通过分析提出优化方案。
6、店铺日常维护，协调设计及客服工作，保证店铺的正常运作，优化店铺及产品自然搜索排名。
7、把控店内的产品上新节点与文案策划部工作安排。
8、负责线上店铺运营推广，负责后期的数据统计，提供效果分析报告。
任职资格：
教育水平：大学专科学历以上
专业：电子商务、市场营销等相关专业
工作经验：具有1年以上珠宝欧亿·体育（中国）有限公司电商运营经验
知识与技能
熟悉天猫线上平台规则及店铺运营。
有较高的数据敏感度和良好的数据分析能力，沟通和执行能力强。
考核指标：
销售收入、利润额、订单量、转化率、重要任务完成情况
考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能
备注：
本人签名
行政管理中心
直接上级签名
日期