文本描述
出差日程表:
支持人姓名:
耿啸华·雅典娜
李征·小新
电话:13701001650 18612805987
支持地点:
天津·爱空间
出发时间:
3.10 日程
工作流程
时间预算
工作项目
标准文件参考
第一天(上午)
1:店面文化、样板间展示维护、文化建设。
20分钟
主要查看展厅建设是否符合企业文化标准,员工是否按照企业文化标准开展工作
《发现问题—看》
第一天
(上午)
2:了解分公司现有疑难问题并及时讨论解决
3小时
主要查看现在所有前端人员未能解决的问题,影响开业及系统流转的问题,根据具体问题相出具体的解决方案。
第一天(下午)
3:客户经理及设计师样板间讲解
3.5小时
发现并记录客户经理及设计师对于样板间讲解中的问题。
《发现问题—听》需分三次尽量找准不同目标进行讲解,并且每次都需要做好小结。
第二天(早会)
4:企业文化宣导及交流
1小时
针对全体员工进行企业文化宣导讨论学习
设置讨论环节,企业文化PPT及宣讲将在晨会或是讨论环节推出
第二天(上午)
1设计师及客户经理考核
2小时
针对客户经理及设计师
《百问百答》
第二天(下午)
2:问题解答及分公司员工需求,帮助分店开业准备。
2小时
针对客户经理及设计师、销售支持提出的问题作出解答。
互动分享,大多问题尽量当场解决,一些“疑难杂症”需要问询有关部门或是记录在案,并且作出小结
第三天(全天)
1:分公司开业支援
全天
开业时的全面支援并且要多看多听分公司的特色以及未发现的问题并及时协助解决
第四天(全天)
1:分公司开业支援
全天
开业时的全面支援并且要多看多听分公司的特色以及未发现的问题并及时协助解决。并且总结开业时的所有问题记录。
第四天(全天)
1:支援接待
全天
通过自己的经验在开业后两天接待客户并且观察其他同事接待客户,了解客户需求并对分公的阶层有一个预定位。并且作出小结
第五天(上午)
1:支援接待
3小时
通过自己的经验在开业后两天接待客户并且观察其他同事接待客户,了解客户需求并对分公的阶层有一个预定位。
第五天(下午)
2: 总结交流
2小时
将近几天的所有问题提前做好总结,并且与分公司同事交流出现这些问题的愿意以及解决方案和建议,并且做出记录
第六天
总结汇报
回到总部立即报道,作出详细汇报
备注