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元洲装饰作品之我的职业故事-范喜DOC

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文本描述
我的职业故事
从学校一毕业,我就走上了家装设计师的道路,至今已有四个年头了,在漫长而又高度紧张的工作状态中渡过了四年,在这段时间中我遇到过许许多多的事情,但要说最有效打动客户的还要说今年三月份发生的一件事。
记得那是年后我上班的第3天,同事之间还有点陌生,在公司里看到人人都在忙碌着,总觉得呆在那不舒服,心想也没什么事不如去小区看看有没有客户,因为当时唐山还没有交钥匙的小区,所以我决定去天元骏景(2006年10月交钥匙)看看,不知是因为刚过完年还都沉浸在喜庆中无暇装修还是由于天气还比较凉,小区里几乎没有人,连其他公司的业务员也都看不到,我漫无目的的在小区走着,一连转了几圈都没看到什么人,只看到小区内的保安在那坚守岗位,顿时觉得又累又冷,这时隐约听到有汽车的声音,我随着声音的方向走去,看到有个阿姨进了楼洞,我想这应该是业主吧,我三步并两步地跟了上去,这时从楼里传出了说话的声音,我顺着找到了刚刚的那个阿姨,我礼貌地和阿姨打了招呼并简单地做了一个自我介绍,当阿姨听到我是名装饰公司的设计师时显得一副为难的样子,这时从里面又走出了两个人,我的第一反映是他们是设计师,好像在用一种敌视的目光看着我,我想了一下,便和阿姨说:“阿姨,您这有事,我先不打扰您了,我在外面等您。”说完这话阿姨好像放松了许多,我也顺势离开了那个尴尬的场面,刚一走出门“嘭”的一声,那两个人就把门关上了,我来到楼下,正看到阿姨的司机在擦车,我走上去,打听了一下信息得知,阿姨年前已在某家装饰公司交了设计费而且快开工了,但是为什么这么晚才开工呢?司机说是方案一直没订下来,这句话我好像看到了曙光,我又回到了楼里,10分钟、20分钟、30分钟……时间一分一秒地过去了,我只是在房门外静静地等候着,已经过去一个多小时了,我站在那里已经快支持不住了,这时房门终于打开了,当业主再次看到我时很惊讶,虽然什么也没说,但是我看得出她和刚刚看我的眼神已经有了差距,我们一起来到楼下,送走了那两个设计师,这时她转过身对我说:“你一直在这里等着,没离开过呀?”“是,刚刚您有事我不好意思打扰您,就在外面等了,如果您现在还有时间的话,希望您能给我个机会,上楼看一下您的房子,我觉得我的想法应该可以给您一个满意的参考”,我说。她看了我一会便说:“那好吧,因为你的诚意,我就给你一个机会。”我当时开心得不得了,便和阿姨进了房间,到了房里我以一个专业设计师的角度根据业主的简单介绍为业主做了几点分析,看得出阿姨是满意的,说完我们一起下楼,在阿姨临上车前对我说:“你的专业和你的诚意打动了我,回去给我出个方案吧,我等你电话,说完给了我个电话号码,便转身上了车,我看着车缓缓驶向远方,我知道我成功了,五天后我们顺利的签了合同。
打动客户的并不一定要多么惊天动地,这些小事人人都做得到,关键是愿不愿意付出,付出不一定就有收获,但收获必须是经过付出才得到的,这件事虽然很小,但对我今后做事的态度却起到了至关重要的作用。
唐山公司设计师:范喜

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