表72 销售人员态度能力评估指标表
项 目
特 性 意 义
评价等级
积 极 性
面临新事物、难题时能够进取地加以处理
协 调 性
为加强团体默契，加强士气，不以自我为中心，能与人合作
慎 重 性
有计划地进行工作，思虑深远，态度沉着
责 任 感
认识自己在团体中所扮演的角色，表里如一，热诚地完成工作
自我信赖性
在人群中不胆小，能保持自信以应付工作
领 导 性
能领导别人、影响别人、令人相随，待人不消极，不屈从
共 感 性
能体谅别人心情，且在心意上和对方契合
活 跃 感
有充沛的体力，积极地、活跃地热衷于工作
持 久 性
有持续工作的倾向，不中途而退，有骨气及韧性
思 考 性
对事能深思熟虑
感情稳定性
心情豁达，处事冷静，不立即把喜怒哀乐显露于言表
顺 从 性
能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者
自 主 性
能独立地判断，有计划地处理工作