线上，市场为主，销售为辅 1、时间节点 2、标准 3、傻瓜模板 确定小区 提前开发小区 线上搜索群、论坛 如何进群 进群后的工作 1（小区收房季）推荐业主 进群，业主到店直接拉进群 2探讨，业主线上互动，公 司辅助，项目经理进群协助 解答 3报业主户型进行优化，设 计师驻扎提供设计方案：空 间配置、软装搭配等 1、储备周期：60天 2、搜房找楼盘 1、执行时间：收 房钱50天左右 2、QQ、微信，家 装论坛 1、执行时间：至 少收房前1个月 2、记录社群内其 他业主信息，用另 一个工作号与其沟 通、介绍、加好 友、拉群 提前获取小区信 息，伪装成业主 1、每个群根据容 量安排1~2名客户 经理+1~2个设计 师专门负责 2、主动：活动推 送，介绍 被动：答疑解惑 newhouse.fang. com/ 3、刷选条件： 60~180㎡、平层楼 房、北京城区内 小区为目标小区且 距离收房≥60天 建立议会中心 维护、扩容、吸粉 如何维护 如何扩容 如何吸粉 订单转化 目标小区即将收房/ 已收房 接待新小区客户 报市场负责人 回访 业主说明会 小区驻扎项目 经理，免费验 房收房 培养意见领袖 建立小区参与感微 信群，将已有小区 业主拉到群里 1、留存客户微 信、手机 2、立刻上报市场 部 非目标小区，pass 1、小区确定后立刻回 访 2、回访内容：收房时 间、批次、数量、户 型，业主成分 BD合作 现场实地考察 提前与物业沟通 提前获悉收房事宜 收房时做什么 1、确定小区后执 行 2、提前了解小区 周边情况，例如交 通、饮食、购物等 收房时间、批次、 数量、户型，业主 成分 联系业主，现场营 销，介绍，发放宣 传欧亿·体育（中国）有限公司 线下，销售主导，其他部门配合