序号1公司战略主题关键绩效指标（KPI） 銷售收入（不含稅） 稅前利潤 目标值 15% 指标说明计算公式数据来源2 3 總資產收益率4 存貨周轉率 65%5 設備稼動率6 經營管理費用率 新客戶滿意度 85分 100%7 8 行銷部門建設計畫達成率 管理費用率9 10 11 12 13 14 15 客戶退貨不良率 研发项目完成率 供應鏈運作效率 人員流失率 80% 90% 90% 員工滿意度 企業文化評分 初稿 副总经理 KPI 总经理 助理总经理 KPI 权重 权重 KPI 銷售收入（不含 稅） 銷售收入（不含 稅） 30% 銷售收入（不含稅） 20% 總資產收益率 存貨周轉率 經營管理費用率 20% 稅前利潤 15% 存貨周轉率 5% 設備稼動率 12% 稅前利潤 10% 存貨周轉率 9% 新客戶滿意度 行銷部門建設計 新客戶滿意度 4% 經營管理費用率 3% 畫達成率 管理費用率 研发项目完成率 5% 新客戶滿意度 8% 行銷部門建設計畫達成率 5% 管理費用率 8% 客戶退貨不良率 100%研发项目完成率 供應鏈運作效率 5% 管理費用率 6% 客戶退貨不良率 2% 供應鏈運作效率 8% 人員流失率 5% 員工滿意度 9% 企業文化評分 4% 員工滿意度 企業文化評分 員工滿意度 企業文化評分 7% 100% 理总经理 权重 20% 15% 10% 5% 10% 5% 8% 10% 7% 4% 6% 100% 二稿 总经理 战略主题 KPI 銷售收入（不含稅） 總資產收益率 新客戶滿意度 客戶退貨不良率 存貨周轉率 設備稼動率 經營管理費用率 行銷部門建設計畫達成率 研发项目完成率 供應鏈運作效率 人員流失率 指标定义 指标定义 指标定义 指标说明 指标说明 指标说明 计算公式 计算公式 计算公式 财务指标 财务指标 客户指标 客户指标 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 增加主营业务收入 长期股东价值 客户选择与保留 提供更优质服务 提高运营效率 提高运营效率 提高运营效率 提升职能管理水平 强化研发 提高运营效率 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标推进企业文化建设 員工滿意度 企業文化評分 副总经理 战略主题 KPI 銷售收入（不含稅） 稅前利潤 新客戶滿意度 客戶退貨不良率 存貨周轉率 财务指标 财务指标 客户指标 客户指标 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 增加主营业务收入 长期股东价值 客户选择与保留 提供更优质服务 提高运营效率 提高运营效率 提高运营效率 提升职能管理水平 强化研发 設備稼動率 經營管理費用率 行銷部門建設計畫達成率 研发项目完成率 供應鏈運作效率 人員流失率 提高运营效率 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标推进企业文化建设 員工滿意度 企業文化評分 助理总经理 战略主题 增加主营业务收入 长期股东价值 客户选择与保留 提供更优质服务 提高运营效率 提高运营效率 提升职能管理水平 提高运营效率 KPI 銷售收入（不含稅） 稅前利潤 新客戶滿意度 客戶退貨不良率 存貨周轉率 财务指标 财务指标 客户指标 客户指标 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 内部运作 設備稼動率 管理費用率 供應鏈運作效率 人員流失率 員工滿意度 企業文化評分 提高运营效率 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标提高员工满意度 学习与发展指标推进企业文化建设 数据来源 数据来源 数据来源 目标值 目标值 目标值 权重 0% 权重 0% 权重