2月4日 2月3日 2月2日 2月1日 1月31日 1月30日 1月29日 话题总计 帖子数 点击量 回复数 136 49130 92 91 1230 25351 26779 180913 98213 43121 71 110 178 278 325 296 66 128 132 188 218 负面话题 帖子数 9(6.6%) 8(8.8%) 11(10%) 10(5.6%)20(7.2%)38(11.7%32(10.8%) 点击量 回复数 770 557 134 11 334 11 244 57305 542 21 16 35 正面话题 帖子数 49(36%) 30(33%) 31(28.2%67(37.6%97(34.9%115(35.4111(37.5%) 点击量 回复数 483297 654 24704 25641 53797 13283 11664 64 31 16 15 45 中性话题 帖子数 78(57.4%53(58.2%68(61.8%101(56.7161(57.9172(52.9153(51.7%) 点击量 回复数 724 85 521 58 513 51 804 126872 27625 30915 86 100 138 152 2011-1-29至2011-2-4负面话题分类统计 话　题 总数量 总数百分比负面数量负面数百分比 服务 170 12% 82 48.20% 金融 其他 11 0.80% 18 1.30%0 4 22.20% 0% 人事 社会责任 文化 销售 战略0 5 0.40% 61 4.30% 399 28.20% 58 4.10%0 02 2 3.30% 9 2.30%0 40%0 0% 质量 1157 81.80% 87 7.50% 2011-1-29至2011-2-4产品正负对比 帖子数量 总数 家庭装修 工程装修 高档公寓 别墅装修 设计 负面 正面 负面比例 正面比例 182 8.10% 38.70% 40 12.20% 34.80% 40 12.20% 34.80% 40 12.20% 34.80% 40 12.20% 34.80% 40 12.20% 34.80% 470 115 115 115 115 115 38 14 14 14 14 14 其他 2011-1-29至2011-2-4产品话题统计 话题数量 质量 家庭装修 工程装修 高档公寓 别墅装修 设计 服务 销售 话题比例%质量 服务 销售 207 103 103 103 103 103 24 10 10 10 10 10 81 家庭装修 14.60% 1.70% 5.70% 41 工程装修 7.30% 0.70% 2.90% 41 高档公寓 7.30% 0.70% 2.90% 41 别墅装修 7.30% 0.70% 2.90% 41 设计 41 其他 7.30% 0.70% 2.90% 7.30% 0.70% 2.90% 其他 2011-1-29至2011-2-4产品负面话题统计 话题数量 质量 家庭装修 工程装修 高档公寓 别墅装修 设计 服务 销售 话题比例%质量 1 家庭装修 14.80% 8.60% 0.80% 1 工程装修 10.20% 1 高档公寓 10.20% 1 别墅装修 10.20% 服务 销售 19 13 13 13 13 13 119 99 9 7% 0.80% 7% 0.80% 7% 0.80% 7% 0.80% 7% 0.80% 1 设计 1 其他 10.20% 10.20% 其他9 媒体类型监测数量负面 中立 正面 媒体覆盖比 100% 25% 9.70% 8.90% 342.90% 全部 新闻 博客 论坛 问答 微博 视频 1414 354 137 126 606 1910 128 105 30 14 690 786 65 55 39 5