酒店保安员工作岗位责任制
为了维护酒店的正常工作秩序，保证宾客的人身、财产安全，为宾客造就一个安全、宁静、舒适的住宿环境，特制定如下岗位责任制：
保安人员必须具有高度的责任心，热爱本职工作，钻研业务知识。
保安人员必须认真全面遵守酒店制定的《员工手册》。
执勤时，应有良好的仪表仪容，精神饱满，思想集中，站立在指定的岗位上，协助有关人员做好访客登记及维护的秩序。对非住店人员占用公共设施，应及时报告安保办公室。
观察进出人员，防止精神者入内，发现形迹可疑者或宾客违反治安管理行为，应及时报告保安部办公室。
保护宾客暂时放在大堂内的行李，防止失窃。
在巡逻时应严格按照巡逻注意事项执行，不得擅自改变巡逻路线或漏巡逻点。
在执勤巡逻中，应检查防火设施，对发现的火苗及险情采取果断措施，并立即报告保安办公室或总值班。
做好警卫工作记录，发现问题应及时上报，决不能自作主张擅自处理。
严格遵守外事纪律，加强保密观念。对于本酒店内发生的案情不得向无关人员透露。
不准向宾客索取财物、小费，不准私自接受客人的馈赠。
（11）对于酒店员工进出时携带物品应加以检查。
金九龙大酒店保安部
二OO二年二月二十七日
酒店安全责任制考评办法
根据公安部门治安安全“谁主管、谁负责”的原则，和实行三级管理责任制落实到个人的要求，为了将安全责任制真正落到实处，现制定考核试行办法如下：
各部门每月结合部门管理服务的考评工作对员工的安全责任考评一次，同每个员工效益奖挂钩。
安全责任制的管理、组织落实的实绩作为对部门经理政绩考核的内容。
酒店从每月的效益奖中提取5%作为安全责任奖励基金。由保安部根据每月对各部的安全责任制执行情况进行考评，并提出奖惩建议，经总经理室审批后，落实到各部门、班组或个人的效益奖中。
保安部每月进行一次安全管理的检查；发现问题，及时协调解决。对在安全方面做出贡献，杜绝重大事故的发生的个人和班组除给予重量奖外，并列入年度先进个人或先进班组的评选。
对于安全责任制完成不好的部门按规定，由人事部、保安部提出建议，经审批后，可扣发部门效益奖。
由于责任人的故意或过失行为而发生的安全责任事故，除追究直接责任人外，还要酌情扣发部门责任人的效益奖金；情节严重造成后果的给予行政处罚。
金九龙大酒店保安部
二OO二年二月二十七日
保安部治安消防监控室值班制度
监控室值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
交接班时应将机器设备的使用状况，有无可疑情况交接记录清楚。
值班时对正常情况的记录。重点记录实际时间，主要有：各部位摄像监视头的开关时间；酒店重大及主要活动的时间（如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况）；对观察到各部位、营业点的状况记录。
值班时对非正常情况的记录。重点对时间、情况、人员的记录主要有：在正常时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录，并视情与保安或有关部门联系，采取必要措施。在非正常时间、范围内（如夜间及无营业范围）所观察的情况应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施。员工在各部位出现的违纪情况。
对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
金九龙大酒店保安部
二OO二年二月二十七日
保安部主管安全责任制
保安部是本单位的安全职能部门，在总经理的领导下，开展安全保卫工作，保安部主