油烟机清洗服务流程
一、前期准备：
带好所需用品：穿戴整齐，带好工作证，宣传页，各种卡，笔，手套，鞋套，毛巾，清洁刷等。
（2）检查设备。
（3）确认客户信息，地址，联系人，上门时间。
A、初次登门（免费）清洗流程
敲门：
“您好！我是洁邦家政的***，这里是***家吗
我是来为您（免费）清洗油烟机的，（出示工作证）请您看一下我的工作证。
B、预约登门流程
敲门：
“您好！我是洁邦家政的***，我是来给您清洗油烟机的，请问您是***吗？。”
如不是他本人，再加一句，我和您家** 约好的了，（出示工作证）这是我的工作证，请您看一下。“请出示您的年卡。”
第二步：进门注意事项：
进门同时穿好鞋套。（注：最好在顾客面前看到的情况下，穿好鞋套。）
进住户家把工具箱摆放整齐，不能随地乱放。
二、清洗流程：
1、免拆清洗：
第一：把清洗设备放在油烟机旁准备好，将防水罩套在油烟机上以防水洒出。
第二：清洗前可以先用蒸汽清洗机或热水对油烟机清洗一遍，用热水先预热分散油污，然后再喷清洗剂分解油污，这样能刚好的分解油污并洗出。
第三：把清洗剂喷在油烟机的内外表面，叶轮蜗壳，网罩或墙壁处，（注：最好先喷油烟机的外壳，再喷内壁，其次再喷扇叶和涡轮）。待看到油污变成水滴状时，即可用海绵或毛巾蘸大量清水擦洗内外表面及网罩或墙壁。
第四：擦洗完毕后，把折叠桶装满水放在清洗机的吸水管旁边，另一折叠水桶放在油盒的下方，油盒取下。
第五：把吸水管放进折叠桶里，喷枪对准水桶再打开绿色按钮，待水喷出后再按红色按钮加热，水变热后即关闭红色按钮、绿色按钮。接着把喷枪对准叶轮蜗壳处再按绿色按钮，红色按钮进行加热冲洗。
第六：清洗时可左右上下多角度进行，以利清洗更全面、更彻底。
第七：待冲洗叶轮蜗壳处的水变清后，即结束冲洗，关闭清洗机；给客户做一下清洁收尾工作，以达到整洁如新的目的。（如把油烟机架子，炉具清洗干净，达到超值服务的目的。）最后问客户满意不满意，有什么意见，（目的是推年卡）
第八，（结束语）收拾完毕，向客户说感谢您对我们工作的支持，您如果下次需要清洗请和我们联系，问客户的满意度。
免拆清洗注意事项：
第一： 严格按照操作面板上的程序进行操作。
第二 ：清洗之前，一定打开油烟机开关，看叶轮能否正常运转，以确定油烟机没有问题。
让客户听一下油烟机转动的声音和转速（目的是跟清洗后的效果做对比）
第三： 清洗时先开绿灯再开红灯，清洗结束时先关红灯，等水枪水温逐渐变冷后，再关绿灯，原因是把里面的蒸汽完全放出来,以防鼓管，影响机器使用。
第四： 如果利用喷枪进行关闭操作时，切记关闭时间不要超过5秒钟。（原因同上）。
第五： 如果清洗时油烟机忽然不运转了，是因为油烟机有过热保护装置，不是清洗出问题了，只需过几分钟后再进行操作即可，或者，关闭清洗设备的加热键，用凉水降温。
第六： 油烟机的油盒在哪里，油道就在哪里。油道流的慢，就用螺丝刀疏通一下（建议客户最好准备一个插排，和一个多功能的螺丝刀，最好是十字花和平口的。）
第七： 此清洗方法采用高温高压冲洗原理，针对长期不洗机器内部油垢较多的情况在一些拐角即内部无法直接冲洗到的部位会有一定的残留，需经常清洗后才能彻底。
2、拆卸清洗：
对于一些长期没有清洗过油污特别严重的机器，要进行拆洗清洗法
第一、清洗前的工作准备
１．工具准备：用于拆装和清洗抽油烟机所需的工具有螺丝刀、扳手、小铲子、平头抢子、铁线锅刷、小毛刷、浸包清洗件用容器、垫放机体的垫机布以及电工工具等。
２．材料准备：浸泡清洗件用的清洁剂，抹布、电工用胶布少许以及冲兑浸泡液用的热水等。
第二、清洗工作程序
１．拆卸清洗件切断抽油烟机电源后把油烟机从吊装位置卸下，放在垫机布上，使用相应工具对其进行解体，其顺序为：取出照明灯泡、集油盒、底面板、密封圈、叶轮，最后提出机体内芯。
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