文本描述
2022/9/16 14:55 面试产品经理岗位的能力三阶段 面试产品经理岗位的能力三阶段 浪子 浪子讲原型 2018-03-13 13:30 原创 收录于合集 #面试产品 2 #产品能力 114 #产品经理 14015 面试产品经理的时候需要向面试官展现自己的产品能力,建议提前对应聘岗位的产品进行分析总 结。 初级产品经理的能力往往是设计功能,高级产品经理的能力往往是设计功能和产品架 构,资深产品经理或者产品总监更多的是对业务的理解以及能够带领团队完成公司既定 的业务目标。 一、对产品的功能理解 大部分产品经理的主要工作就是设计功能,那么把应聘岗位对应产品的功能改进写出 来,到时候讲给面试官听,很方便评估你的产品能力高低,以及和他们岗位的匹配程 度。 我一般将功能需求分为三大类型:修复BUG、优化已有功能、设计新功能。接下来以易 果生鲜APP作为案例讲解,下面具体阐述: 1.1 修复BUG 发现产品的BUG需要的是细心,难度并不高。花大量时间来使用对方产品,研究透彻其 核心业务的主流程和逆向流程,把玩每一个页面。 当然只要是靠谱的团队,打磨比较久的产品,BUG其实很少。 分享功能有BUG。点击分享到微信的结果,是分享到朋友圈,而不是分享给微信好 友和群。 买家留言看不到。 用户在确认订单的时候填写了买家留言,然后订单状态变更之 后,并不能看到。如果订单状态变更为待支付,用户再去修改订单,也显示不了之 前填写的留言内容。 修改确认订单的子页面,返回后需重新加载。 当前修改了新城市的收货地址,依然 会有此提示。应该在修改地址完毕跳转回到确认订单页面的时候,重新刷新当前页 面。 当然需要注意的是不要混淆BUG和优化功能,前者会导致使用产品中断出错,后者是不 优化也不影响用户使用。 mp.weixin.qq/s/xSKqtGliFTJUmcmiCHhn4w 1/6 2022/9/16 14:55 面试产品经理岗位的能力三阶段 1.2优化已有功能 发现产品已有功能哪里需要优化,除了需要细心,更多的是有没有设计过同类功能的经 验。 如果以前做过这个功能,你就会知道画原型的时候需要表现什么,写逻辑的时候需要注 意什么,是否复杂到需要流程图以方便技术理解,以及跳过已有的坑。 当然最好也做过相似业务,这样你优化功能的时候知道该往哪个方向去使劲,不至于叫 好不叫座。 优化首次启动APP的加载逻辑。 首次打开app的时候不应该立即检测网络并给出网 络不好的结果,而是延后到加载首页的时候去检测。 优化商品详情的图片加载逻辑。 当前现状:商品详情的轮播图片,当下是标准型的 jpeg加载方式。优化方法:建议改成渐进式,体验更好。 切换城市的提示应该改成切换城市或者更新收货地址。 当前现状:当已经设置了默 认地址,再去首页切换收货城市,此时进入确认订单的提示去首页切换城市。优化 方法:应该提示请切换城市或者修改收货地址,同时修改完毕应该自刷新页面。 热区范围太小。 当前现状:首页轮播商品的可点击区域局限于图片本身。优化方 法:增大为整个区域。当前现状:商品详情的左下角购物车图标,点击区域太小。 优化方法:切图的时候把周边的透明区域包含进去,点击区域就大了。 精简订单状态。 当前现状:用户能看到的是待支付、待收货、待评价3种状态以及 全部订单。以及支付完成、已确认、等待配送、正在配送、已完成等状态。优化方 法:剔除物流状态,只采用交易流转的状态“待支付、待发货、待收货、已完成、已 取消”。而物流作为订单的子状态机存在,即使自建物流也建议这样操作。另外还考 虑到引入第三方物流的不可控因素比如数据回传失败,所以建议解耦物流和订单的 关系。比如正在退款的订单显示状态已取消,那我退款是成功了还是没有?还是正 在退款中?还是等待审核中?不太符合用户的理解和购物习惯。 统一订单状态名称。当前现状:APP端订单状态和Web端订单状态不一致。Web端 订单状态是进行中、已确认、等待发货、等待收货、已完成、已取消。APP端订单 状