2011年门店月经营绩效考核方案（暂行）
为了全面提升酒店经营管理水平，帮助员工快速提升自身工作水平，有效提升公司整体组织绩效，再度清晰员工和企业工作方向和重点，推进组织工作有效运行，并能及时给予员工与其贡献相应的激励。
考核范围
酒店全体员工
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二、其他说明
1、3—6月份经营业绩指标对各门店进行月度考核,总经理（店长）及销售部经理岗位实施奖惩兑现，其它岗位在方案推行初期考核兑现以奖励为主。
2、行为业绩指标、管理指标、组织行为指标月度进行检查，季度兑现。
3、各岗位指标根据公司管理进程，逐步提升和完善，达到公司标准。
4、门店可根据以下项目设定部门小绩效，需报公司营销中心批准执行。
三、指标兑现基数
1、薪资结构=基本工资+补助+店龄+月提成+季度奖励+年度奖金
2、基本工资=现行基本薪资、宽带工资
3、总经理岗季度奖励基数=月度基本工资×20%×3
4、总经理岗年终奖励基数=月度基本工资×40%×12
5、其他岗位年终奖励基数待定
四、月度经营业绩指标兑现
总经理岗位：（酒店预算总任务）
开业一年以上店：
完成当月预算任务≥100% 月度提成： GOP超额完成部分*3%
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
完成当月预算任务＜100% 月度负激励： 基本工资*40%*(1-酒店实际收入完成比例)
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄-月度扣罚
开业一年以内店：
完成当月预算任务≥100% 月度提成： 营业额超额完成部分*1%
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
完成当月预算任务＜100% 月度负激励： 基本工资*40%*（1-酒店实际收入完成比例）
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄-月度扣罚
销售部岗位：
1、销售部经理（酒店预算总任务）
完成当月预算任务≥100% 开业一年以上： 月度提成=收入超额完成部分*1%
开业一年以内： 月度提成=收入超额完成部分*1.5%
开业半年以内： 月度提成=收入超额完成部分*2
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
完成当月预算任务＜100% 月度负激励： 基本工资*40%*（1-酒店预算收入完成比例）
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄-月度扣罚
2、销售代表（个人预算任务）
完成当月预算任务≥100% 开业一年以上： 月度提成=个人收入超额完成部分*1%
开业一年以内： 月度提成=个人收入超额完成部分*1.5%
开业半年以内： 月度提成=个人收入超额完成部分*2
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
3、销售专职内勤（酒店预算任务）
完成当月预算任务≥100%
月收入：基本工资+基本工资*（酒店预算收入完成比例-1）+补贴+店龄
4、销售双职内勤（网络预算任务）
完成当月预算任务≥100% 月度提成： 网络收入超额完成部分*1%
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
前厅部岗位：（房务预算+前厅预算）
1、前厅部经理
完成当月房务预算任务≥100%月度提成： 【（房务收入+前厅收入）-（房务预算+前厅预算）】*5%*30%*40%
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度提成
2、前厅部员工
完成当月房务预算任务≥100%月度奖金： 【（房务收入+前厅收入）÷（房务预算+前厅预算-1】*100%*基本工资
月 收 入： 基本工资+补贴+店龄+月度奖金
客房部岗位：（房务预算）
1、客房部经理