文本描述
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整合 创新 实战 执行
药店营销策划与活动管理
李 强
2024年7月
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培训目的
● 抛砖引玉
● 启发思维
● 疏理方法
● 打通关节
培训、学习,不但在于悟出了多少,
更在于能运用的有多少和运用了多少!
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问题的提出?
● 在门店经营工作中
最大的困惑和期望是什么?
●最应该关注什么?
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内容提要
● 药店管理架构
● 整合营销原理
● 品类管理组合
● 促销活动管理
2024年7月
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连锁药店管理三个阶段
初级阶段
中级阶段
高级阶段
专业化
标准化
简单化
管理专业
专业人员
营销专业
制度
流程
表格
→
→
→
OA
ERP
﹣
﹣
﹣
﹣
﹣
﹣
﹣
﹣
2024年7月
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药店管理
一个中心
两个基本点
2024年7月
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药店管理
一个中心
商 品
2024年7月
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药店管理
二个基本点
员工
顾客
2024年7月
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连锁药店三大战略管理系统
人才培养
管理系统
企业文化
管理系统
新店拓展
管理系统
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Page:10 连锁药店“6S”核心技术模式
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连锁药店“6S”核心技术模式企业内在辩证关系
整合营销
管理系统
运营分析
管理系统
核心商品利润
管理系统
门店标准作业
管理系统
人力资源绩效
管理系统
客户满意度
管理系统
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连锁药店“6S”核心技术模式的市场外在辩证关系
人力资源绩效
管理系统
客户满意度
管理系统
整合营销
管理系统
核心商品利润
管理系统
门店标准作业
管理系统
运营分析
管理系统
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第一部分
连锁药店“4+1”整合营销
原理和基本方法
2024年7月
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4PVS4C 营销原理和基本方法
2024年7月
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●关注焦点: 产品
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了解需求并满足需求
关注焦点
顾 客
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●建立消费者数据库,开展数据营销
如现在药店普遍推行的消费者会员制管理
●建立与消费者的品牌联系,给消费者一个品牌记忆和品牌联想
●建立与消费者的接触管理体系(即终端接触)和社区接触
整合营销三个目的
整合不是组合