提高外墙外保温粉剧施工质量东区项目部QC小组
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QC成果汇报
目 录
QC成果
一、工程概况 二、组织概况 三、小组概况 四、选题理由 五、现状调查 六、设定目标 七、原因分析 八、要因确认 九、制订对策 十、实施对策 十一、效果检查 十二、制定巩固措施 十三、总结和今后打算
一、工程概况
东区工程位于，共有14栋主楼及辅楼组成，总建筑面积130579.37m2。本工程19#、21～25#楼2层及以上外墙采用30厚酚醛树脂空心微球外保温，8厚1：2：4聚合物水泥砂浆，增设耐碱网格布，保温粉刷面积60350m2。
二、组织概况
三、小组概况
编制时间：2009年8月2日
制表人：
QC小组成员一览表
制表人：
2009年8月2日
四、选题理由
目的：外墙喷真石漆人员在外脚手架上工作，保证外墙真石漆质量， 同时可以缩短工期。
2、外墙保温质量高低，直接决定外墙装饰效果的 好坏，应确保保温层厚度和减少外墙开裂，从而可 以提高整个工程质量，实现本工程质量总目标。
1、施工工艺调整：搭设与调整脚手架外墙保温粉刷 →外墙真石漆→拆外架→循环施工。这要求外墙粉刷 质量一次成优。
提高外墙外保温粉剧施工质量
3、小组成员从已施工完的西区外墙外保温进行调查、了 解，共调查500个点，其中68个点存在缺陷，合格率为86.4%，而此 项工程我公司计划为创“钱江杯”优质工程，合格率有待提高。
制表人：
2009年8月25日
情况统计表及图状图
五、现状调查
QC小组成员针对已选定的课题邀请公司总工、专业工程技术人 员、甲方代表及监理参加召开专题会议，并对已调查的质量问题进 行分析、整理，得出如下统计表和排列图：
编制时间：2009年8月25日
制表人：
排列图
44.1﹪
73.6﹪
91.1﹪
97﹪
频数（个）
N=68
累计频率（﹪）
裂缝空鼓
保温厚度
平垂度
滴水线 分格条细部
其它
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 246 18
12
30 36
42
48
54
60 68
结论： 从排图 可知影 响保温 粉刷质 量的主 要问题 为裂缝 空鼓、 保温层 厚度。
制表人： 2009年8月25日
30 20 12
42 六、设定目标
目标分析 通过以上图表分析，只要尽力解决裂缝空鼓、保温层厚度这两个缺陷的80%，那么外墙外保温的合格率就能达到：（500-68+50×80%）/500×100%=94.4%。
确定目标 设定本次活动的目标为：外墙外保温的合格率达到94%。

七、原因分析
小组成员通过召开专题会议，集思广益，通过“人、机、料、法、环、测”等各方面因素就酚醛树脂空心微球外保温质量的两个主要问题进行原因分析，如下列因果图。