课程四 探寻推荐拒绝
推荐优势 prospecting for introductions
课程目标
探究客户拒绝推荐的原因 学会通过重塑想法的方法处理异议 能用自信替代恐惧的心态
比尔·凯兹经常被誉为“美国的推荐教练。他每月都为《在华尔街上》和Horsesmouth网站撰写专栏。他是MentorU的创始专家，MentorU是一家颇具声望的在线指导和培训公司。
门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “万 一 网制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “万 一网 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究”
应对推荐拒绝流程
Part 2
话术示范1
Part 3
话术示范2
Part 4
不要害怕对方说不
Part 5
话术示范3
Part 6
话术示范4
比尔·凯兹经常被誉为“美国的推荐教练。他每月都为《在华尔街上》和Horsesmouth网站撰写专栏。他是MentorU的创始专家，MentorU是一家颇具声望的在线指导和培训公司。
目录 Content
Part 1
应对推荐拒绝流程
Part 2
话术示范1
Part 3
话术示范2
Part 4
不要害怕对方说不
Part 5
话术示范3
Part 6
话术示范4
比尔·凯兹经常被誉为“美国的推荐教练。他每月都为《在华尔街上》和Horsesmouth网站撰写专栏。他是MentorU的创始专家，MentorU是一家颇具声望的在线指导和培训公司。
门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “万 一 网制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “万 一网 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究”
目录 Content
Part 1
4
Part 1 应对推荐拒绝流程
3. 重塑想法 Re-frame-softly- if possible
2.小心探究阻力 Explore the resistance
1. 感谢并且确认 Acknowledge and validate
4. 再次要求或放弃退出 -求同存异 Ask for agreement and proceed
5
Part 1 应对推荐拒绝流程
我们要小心探究阻力。 We’re trying to get at the objection behind the objection and the reason for the objection in a soft, appropriate way.
Acknowledge and validate
Re-frame-softly- if possible
Explore the resistance
感谢并且确认，我知道有一些人不愿意。 Acknowledge and validate, that’s fine I know some people don’t.
我发现当我们重塑他们的想法，我们尝试改变他们的思维方式。 when we try to reframe their thinking, we try to change their thinking.
本部分重点回顾
感谢并且确认
小心探究阻力
重想塑法
再次要求或放弃退出
应对推荐拒绝流程
Part 2
话术示范1
Part 3
话术示范2
Part 4
不要害怕对方说不
Part 5
话术示范3
Part 6
话术示范4
比尔·凯兹经常被誉为“美国的推荐教练。他每月都为《在华尔街上》和Horsesmouth网站撰写专栏。他是MentorU的创始专家，MentorU是一家颇具声望的在线指导和培训公司。
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Part 1