真题专项突破之时政热点类问题
近年来，一些城市出现了因机动车数量增加造成的交通拥堵现象，引起了社会的广泛 关注。对此，请谈一谈你的看法。
【参考答案】
城市交通是影响和带动整个城市功能发展、改善人们生活环境与岀行条件的一个重要因 素。随着城市化进展和市民生活水平的提高，机动车数量大幅增加，交通拥堵随之而来，这 不仅给城市发展带来巨大隐患和障碍，也给人们的生活带来了很多的不便。
交通拥堵现象的产生不仅与机动车数量的增加有关，也源于以下几方面因素：第一，道 路建设在结构上和功能上无法满足交通需要。例如一些城市缺少快速、便捷的环城高速公路 来分流市区拥堵状况;停车场建设滞后，大量车辆停靠在交通道路两旁,影响正常交通秩序。 第二，城市基础设施建设与城市管理的步伐跟不上城市化进程。尤其大城市人口密集，基础 设施配置不够完善，公交地铁建设相对缓慢；交通营运车辆不多，运营线路不够；交通管理 方面未达到科学化，一些城市交通疏导仍旧依赖警力和交通灯，个别交通灯的设计时间不够 科学。第三，部分市民交通安全意识和法制观念淡薄，交通公德意识差。一些司机不遵守交 规，随意抢道、占道、掉头和停车，部分自行车、行人肆意穿行。
根据以上现状，只有多管齐下，规划合理，管理有序，才能改善目前的交通状况。第一， 加快交通道路建设，完善城市功能构建，如建设环城高速公路、公共停车场、立体车库等。 第二，加强公共交通基础设施建设。大力发展立体交通，增加公交数量，繁忙路段增加公交 班次，公交专道先行；政府适当补贴，降低岀行成本。第三，科学化城市交通管理。建立相 应规章制度，如限号岀行、错峰上下班、适当设置单行道、繁华路段增收停车费、大规模使 用电子眼等。第四，通过媒体加强安全教育，树立交通安全法制观念，增强交通公德。
相信通过政府和广大公众的共同发力，城市的交通拥堵现象可以得到有效缓解。
近日，某市有十家机关单位被挂上“2012年度群众不满意基层站所（或办事窗口）” 的牌匾，同时予以通报，责令其整改，你怎么看待这件事？请谈一谈你的看法。
【参考答案】
我们的政府常通过奖优的方式激励各机关单位更好地工作,而该市侧重从惩劣这个方面 岀发，敢于直面自身的问题，这也是政府管理手段的一次创新。为群众不满意的单位制作牌 匾，并对这些单位予以通报、整改，体现岀该市机关单位从群众观岀发，转变工作作风，响 应中央建立服务型政府的号召。
挂牌亮丑的做法打破了以往政府机关不愿问责、不敢揭丑的工作现状，不仅能够使机关 单位自觉提升服务意识、提高工作效率，也能够督促政府机关将工作落到实处，真正造福于 民。同时，这一做法也可以有效改善机关中普遍存在的慵懒散奢问题。
政府要想落实以人为本的服务理念，建立真正的服务型政府，仅靠挂牌匾警示、通报批 评还是不够的，我认为还可以从以下几个方面着手改进：第一，机关内部要加强服务理念的 版权所有翻版必究学习与宣传，定期举办工作总结会议、评选优秀员工活动，鼓励工作人员深入基层，了解群 众的所思所想，切实帮助群众解决问题及困难。第二，明确工作纪律，细化工作内容，优化 工作流程，提高办事效率，建立完善的奖惩机制，更好地监督机关工作人员的工作。第三， 改变工作态度，要做到文明礼貌服务、语气温和待人，将群众的利益摆在首位，真正为群众 办实事，最大限度降低群众的开支。
服务型政府的建立不仅需要政府的努力，也要群众的参与。只有畅通民众的反馈渠道， 加强干群的沟通交流，才能使我们的工作更快更好地完成，使我们的国家更加民主、自由、 和谐地向发达国家迈进。
现在很多人办事，如去医院看病，孩子上学，公司信贷等都托熟人、找关系。对于这 类潜规则现象，你怎么看？ T
［参考答案］ 忿
我认为，这类潜规则现象揭露岀当下一些中国人规则意识不强，总是想钻空子的利己主 义心态。潜规则的盛行，将导致法律规定等