万科物业发展有限公司顾问项目
培训体系指导手册
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培训体系指导手册目录
万科物业培训体系 2
前言 2
第一章 企业培训部的任务和职能 3
第一节 任务 3
第二节 职能 3
第三节 现代企业中的培训与开发工作特性 4
第二章 培训种类 5
第一节 岗前培训 5
第二节 入职引导 5
第三节 入职培训 5
第四节 强化培训 6
第五节 在职培训 6
第三章 培训理论 9
第一节 培训需求调研 9
第二节 培训项目设计 16
第三节 培训评估 17
第四节 培训费用预算 21
第五节 培训计划 23
第六节 培训控制 27
第四章 培训讲师的管理 33
第一节 培训讲师的管理 33
第二节 培训讲师的自我修养