编制

审核

批准

版次
1.0

日期

日期

日期

共1页
第1页

目的及适用范围
为更系统地、更清晰地制定营销计划，特制定本流程。

本流程适用于业务营销计划的制定。

本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于 。

本程序文件由2003年月开始执行。

职责
CRRM部和市场部负责分析上年度计划，制定和修改本年度计划。

规划发展总监负责营销计划的风险审批。

公司管理高层负责公司审批。

营销计划制定流程
CRRM部和市场部共同分析上年度营销计划，年度经营计划和公司风险策略。

CRRM部和市场部共同制定营销方案和政策。

规划发展总监审批方案的风险管理意见。

高层管理会审批公司意见。

若审批不通过，CRRM部和市场部共同修定营销方案和政策后再次提交审批。

若审批通过，市场部发布营销方案和政策，并进行存档。

相关文件
无
记录
《营销方案与政策》

程序文件
营销计划实施流程
2003年 月 日起生效
文件号

编制

审核

批准

版次
1.0

日期

日期

日期

共1页
第1页

目的及适用范围
为更系统地、更清晰地实施营销计划，特制定本流程。。

本流程适用于与公司营销密切相关的业务部门。

本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于 。

本程序文件由2003年月开始执行。

职责
业务部门负责实施营销计划。

CRRM部负责提供数据支持。

市场部协助业务部门调整营销计划。

营销计划实施流程
业务部门对公司营销计划进行分析。

业务部门组织配备营销人员，分解营销目标。

CRRM部提供有关数据支持后，业务部门制定销售策略。

业务部门开展产品销售，同时进行销售业绩分析。

根据业务部门销售业绩分析结果，不需要调整的继续执行现有销售计划；需要调整的由市场部协助调整更新销售策略。

销售部门定期报告销售业绩。

相关文件
无
记录
《销售策略》
《销售业绩报告》

程序文件
营销与销售结果评估流程
2003年 月 日起生效
文件号

编制

审核

批准

版次
1.0

日期

日期

日期

共1页
第1页

目的及适用范围
为更系统地、更清晰地评估营销与销售结果，特制定本流程。

本流程适用于营销与销售结果评估。

本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于 。

本程序文件由2003年月开始执行。

职责
业务部门负责分析反馈月度、季度销售业绩。

市场部负责业绩评估，营销策略存档与发布。

CRRM部和市场部共同调整大的营销策略。

业务总监和管理高层负责审批意见。

营销与销售结果评估流程
业务部门分析反馈月度、季度销售业绩。

市场部评估销售业绩。

市场部依据业绩评估结果判断是否调整营销策略，若不需要调整，备案即可；若需要调整，与CRRM部共同研究调整营销策略。

业务总监和高层管理者审批新的营销策略，若审批不通过，继续3.3；若审批通过，市场部存档并发布新的营销策略。

相关文件
无
记录
《销售业绩分析报告》
《销售业绩评估报告》
《营销方案与政策》