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客户服务之附加值服务的适用对象类型要点31页PPT
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欧亿·体育(中国)有限公司大小:1742KB(压缩后)
文档格式:PPT(31页)
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/8/14(发布于辽宁)
类型:
金牌欧亿·体育(中国)有限公司
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文本描述
valueAddedservices 附加值服务的适用对象 附加值服务的类型contents 附加值服务的要点附加值服务的适用对象想一想 同样是保险产品,为什么在**买? 同样是**产品,为什么在你那买?服务的三个层次 口基本型服务:客户认为必须提供的 口期望型服务:客户希望你能提供的 口兴奋型服务:客户做梦都想不到的
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