总则

第一条目的：
1、传递压力。即通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导员工绩效导向行为。

2、决策依据。即科学、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。

3、工作改进。即反馈员工的绩效表现，为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照，同时强化各级管理者的人力资源管理责任，促进其指导教育、帮助、约束与激励下属。

理念
1、绩效管理的第一要求就是通过提高员工个人绩效，不断提升组织绩效。

2、以岗位职责和目标计划为基础，以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。

3、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

4、冠东管理层应强调沟通在绩效管理中的作用。

第三条适用范围
本制度适用于冠东所有正式及试用员工。

考评体制
第四条 考评分类
依据公司员工工作性质的不同，划分为三大类，分别采取不同的考评方式：
类型
适用范围
考核特征
考核方式
考核周期

中高层管理者
总经理、副总经理、总监、部门负责人
以任职资格为基础，基于策略目标实现和岗位职责履行的KPI指标考核。

KPI指标考核
述职报告
半年

中基层员工
管理服务类、技术类、市场类等业务或专业人员
基于KPI指标落实的工作职责考核
KPI指标考核
行为标准考评
季度

操作类员工
班组长、生产技工、辅助工
基于计划完成的每日评成
工作任务完成
态度考核
月度

第五条考核责任
1、公司对中高层管理者实行述职与评议会的考核体制。被考核者对总经理办公会进行述职报告。

2、对中基层员工和操作层员原则上实行两级考评的体制。主管和员工共同承担考核责任。员工的直接主管为一级考核者，对考核结果的公正、客观性负责；直接主管的上级主管为二级考核者，对考核结果负有监督、指导责任，保证一级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果，应向一级考核者反馈或责成一次考核者重新考核。

3、总经理不对公司部门主管以下人员进行考核。

组织者
1、由人力资源部制定考核评价政策及纲要；各车间、部门在政策及纲要基础上制定具体考核实施办法，呈总经理核准后发至各车间、部门，并报人力资源部备案。

2、人力资源部同时应制订对各车间、部门负责人的考核办法。

3、公司各部门的考评由人力资源部负责组织、指导，各部门具体实施。

第七条 考评流程

第八条 申诉
各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。

被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次考核者申述；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。

人力资源部通过调查和协调，在十日内，向申诉者答复最终结果。

中高层管理者考核

第九条 中高层管理者考核适用对象
1、总经理、副总经理
2、各部门部长、副部长
第十条考核周期
对中高层管理者的考核周期，原则上半年进行一次。

第十一条考核内容
由于对于中高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，因此，对于中高层管理者的考评采取述职的形式。

经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定的KPI指标的完成情况。

具体包括以下项目：
1、基于策略重点落实而制定的KPI指标完成情况；
2、绩效改善的情况；
3、工作创新的情况。

第十二条 程序
1、每考核期末，中高层管理者需依据公司的经营策略和经营计划，结合考核要素向公司提出下一考核期本部门的策略重点、策略执行方式、KPI指标（关键业绩指标）和指标值（或指标达成状况描述）以及管理改进计划。

2、中高层管理者同直接上级沟通，就以上内容进行讨论、评议和审定。