电 话 约 访TA（Telephone Approach） 以客户需求为导向的销售流程 Professional Selling Skills Process 01电话约访的目的 电话约访（TA）的目的 u电话约访的『目的』是什么？ u电话约访的『目的』是： 取得与客户见面的机会 电话约访（TA）的好处 u 节省时间、体力、交通费 u 消除恐惧 u 观察、探询客户的态度及意向 u 事先让准客户了解面谈目的 u 建立良好印象(尊重准客户的行程)