河南文杰房地产营销策划 有限公司岗位职责 第一章 岗位设定 公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。 担保公司共设五个部门：业务部，风控部，流程部，行政人事部，财务部 第二章 岗位职责 一、 总经理岗位职责 1. 全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。 2. 制定公司的经营方针和经营策略。 3. 负责公司资本的运作及资本的增值； 4. 负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。 5. 主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。 6. 负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。 7. 负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8. 对每笔业务的审批权和建议权。 9. 审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。 二、 业务部经理岗位职责 1. 主持业务部的全面工作； 2. 负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案； 3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据； 4. 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考； 5. 负责领导完成公司下达的利润指标，把任务分配给各个业务小组； 6. 负责业务部结构的控制和调整； 8. 做好上下级的上传下达的工作; 7. 负责协调与其他部门的工作关系； 9. 向总经理回报工作提交工作总结。 三、 客户经理岗位职责 1. 负责对客户资信调查工作，收集欧亿·体育（中国）有限公司，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见； 2. 保证客户欧亿·体育（中国）有限公司的完整及真实性； 3. 负责解答客户的疑问，做好借款客户和理财客户的业务咨询服务，并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难； 4. 负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作； 5. 做汇报后管理工作，定期对在借款客户进行回访； 6. 负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； 四、 风险控制部经理岗位职责 1. 负责主持风险控制部的全面工作； 2. 制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况； 3. 对风险管理员审查过的担保项目欧亿·体育（中国）有限公司予以审核确定，并报总经理审批； 4. 参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据； 5. 负责本公司不良担保的统计编报； 6. 对借款审批中发现的问题及时与业务经理和客户沟通； 7. 对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考； 8. 加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平； 9. 随时掌握借款客户到期、逾期情况，配合催收人员做好保后管理工作； 10. 对总经理负责并汇报工作； 11. 积极完成总经理交办的其他工作 五、风险控制部的业务流程及岗位职责 1、在业务受理阶段，回复业务部业务经理咨询的相关问题；在项目调查阶段，与业务经理一起对申请客户进行实地调查，对业务经理要求申请客户提供的担保物的欧亿·体育（中国）有限公司提出建议；结合实地调查进行风险综合评估，写出《风险调查报告》，对欠缺的欧亿·体育（中国）有限公司通知业务经理补齐； 2、风险评估的重点与分析 （1）调查借款主体的合法性。 （2）审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求，是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方： ①加盖的公章是否清晰，与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致；若不一致，须到工商行政管理部门进行查核； ②税务登记证是否经过审验； ③股东（董事）会决议内容应包括：申请本公司担保的期限、金额、用途、担保措施及委托代理人等；是否达到公司章程规定的有效签字人数；股东（董事）的签名是否真实有效； ④贷款卡是否、是否年审合格； ⑤营业执照、机构代码证是否已经年审合格； ⑥户口簿、居民身份证(护照) 是否在有效期内；身份证(护照)、 结婚证与户口簿上的有关要素（姓名、婚姻状况）是否一致，并与担保 申请人作核对； ⑦复印件与原件是否相符； ⑧其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手?? （3）对借款项目的风险分析 ①对借款人的信用进行风险分析，就是对借款人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿，应注意通过人民银行的信用记录来考察担保申请人的信用记录，分析借款人的借款用途的真实性及可行性；对还款能力，应着重分析其还款计划的可行性、企业（个人）的偿债能力和筹资能力等。 3、撰写风险评估报告，对借款项目进行审查。对同意或有条件同意的借款项目，连同相关材料上报总经理、董事长最后审批决定； 4、风险评估报告要求明确提出该笔借款项目存在的风险点及相应的风险控制措施。 5、风险控制部在收到借款项目最终审批批复后，如属于同意借款的，协助通知业务经理与申请客户、反担保第三人签订借款项目的有关合同。 六、流程部的岗位职责 根据业务经理提