文本描述
***研修班工作人员通联表
说明:此表主要用于培训课程实施过程中,便于工作人员明确职责、相互联系、及时进行危机处理。
活动职务
姓名
所在部门
职位
具体职责
联系电话
指导/顾问
课程内容设计以及教学等活动形式的总指导、顾问
总协调
师资接待、课程质量把握、服务总指挥、全程管理与监控、关系总协调
副协调
(1-2人)
协助全程管理与监控、关系协调
班主任
课堂主持、学习沟通与协调、教学现场管理及后勤服务
教务
现场教学服务、物料统筹、住宿协调、用餐服务、及其它后勤服务(侧重于对内服务及协调)
教务
现场教学服务、物料统筹、住宿协调、用餐服务、及其它后勤服务(侧重于对外服务及协调)
注意事项:
1、着正装;
2、24小时开机;
3、着重把握各个环节的衔接,相互配合、支持;
4、每个人成为学员学习、生活上的“助理”,熟悉……(学习内容、生活环境);
5、严格教学管理,但注意语气、气氛调节,定期检查和确认教学设备及环境;
6、贴心后勤服务,物品齐全,及时响应需求,每天用物料清单核对,保证服务到位。
附件:常用工作电话
具体事务或地点
一般联系电话
紧急联系人及电话
酒店及住宿
学习场所
用餐地点
某项重要活动地点,如晚宴
用车提供方
教材及学习用品统筹
办公辅助(打?⒆岸┑龋?
物料统筹(如鲜花、杂物)
紧急联系事项……
其它……