业户满意率统计表 单位：（盖章） 年 第 次 填表日期： 总户数 实发数 实发率 回收数 回收率 平 均 满意率 序 号 服务项目 总体评价 意见与建议： 满意率 不满意率 非管理原因造成的不满意率  楼管 户 户 户  保安 户 户 户  车管 户 户 户  清洁 户 户 户  绿化 户 户 户  维修 户 户 户  社区服务 户 户 户 备注 注意：在填写“意见与建议”栏时，每项意见或建议后面请加上括弧，并填上例数，如：1、XXXXXX（五例） 填表人： 管理处主任：