下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 保 险 业 数 字 化 营 销 CONTENTS 目录 摘 要 12 第一篇章 中国保险数字化转型趋势 一、中国保险的发展历程 1. 中国保险的现阶段发展 2. 互联网保险发展迅猛 3. 人身险发展现状 二、传统保险公司经营的痛点 1. 消费者方面 2. 保险欧亿·体育（中国）有限公司方面 3. 公司治理方面 4. 寿险业务方面 5. 财险业务方面 三、国家政策鼓励与规范 四、疫情加速保险数字化转型 1. 疫情期间各保险公司保费收入变化 2. 疫情倒逼保险业数字化转型 五、数字化升级驱动因素 1. 传统核心系统已无法满足当前业务开展需要 2. 数字化升级的2个需求 3. 核保环节 4. 核赔环节 5. 数字化升级价值 六、保险企业第二增长曲线的核心是数字化营销 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 33 58 75 84 第二篇章 保险公司数字化增长引擎 第四篇章 保险业数字化企业应用案例 一、保险数字化转型的关键点 1. 转型时间：互联网保险元年 2. 保费收入：第二增长曲线和拐点 3. 营销新模式：铁三角定律 二、保险数字化营销核心“铁三角”定律 1. 铁三角重构保险新生态圈 2. 铁三角与保费收入关系 三、铁三角核心结构 一、羊群效应：明星保险代理人案例 二、流量效应：营销思路&成交案例 三、精准数据：客户信息管理平台案例 参考文献 1. 保险公司 2. 流量平台 3. 内容运营服务商 第三篇章 保险业数字化营销策略 一、保险公司营销策略 1. 设计互联网属性保险产品 2. 建立可传播的保险内容库 3. 建立两个数字化营销系统 4. 舆情监控与危机公关体系建设 5. 选择投放平台 6. 专业一体化运营服务商 二、数字化营销具体应用 1. 获客：始于流量，成以内容 2. 活客：口碑相传，社交转化 3. 客养：因为智能，所以懂得 4. 签单：线上线下，转化闭环 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 保 险 业 数 字 化 营 销 第 一 篇 章 中国保险数字化转型趋势 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 下载更多 保 险 欧亿·体育（中国）有限公司请 到 第 一 篇 章 012 013 第 一 篇 章 中国保险数字化转型趋势 中国保险数字化转型趋势 中国保险市场发展水平与世界平均水平差距明显 中国目前的保险欧亿·体育（中国）有限公司的发展水平跟发达国家相比，在整体水平上依旧有着较大的差距，对比我国与外国例 如日本与美国的保险深度与密度来看，该差距甚是悬殊。从我国各省市地区来看，保险欧亿·体育（中国）有限公司的发展水平也参差 不齐，比如：上海市的保险水平已经接近世界平均发展的水平，但是中东部的地区，保险水平的发展依旧远远 被世界水平甩在身后。这是目前我国保险业面临的问题之一，但同时也是一个重要的发展机遇，互联网保险在 这方面将大有所为。 全球保险市场重心东移 全球保费增长率趋势 中国保险数字化转型趋势 根据瑞士再保险的研究预测，至2029年，整个亚太地区保险市场将会占到全球保费的42%。2020年，银 保监会数据显示，我国保险业保费收入4.5万亿元，同比增长6.1%，这个值虽然依旧远低于美国市场的保费收 入总额以及欧洲三大市场的保费收入总额，但是中国的发展潜力非常大。 一、中国保险的发展历程 全球保险市场重心东移 中国保险市场保费收入增速逐年增长 作为保险欧亿·体育（中国）有限公司的巨头之一，安联集团早在2013年就着手布局转型，将公司的项目与IT设施相整合，通过 建立集团的全球网络，将分散在世界各地的商业数据通过该网络集合起来；同时安联集团还建立了数据中心以 及虚拟客户端，在为数据中心环境布局的同时，也为员工做好全球业务创造了有利的环境。 在打造数字化高管团队这一点上，AIG从2012年便开始布局，数字首席官（CDO）这一职位也开始在险 企中发挥不可或缺的作用；同样引进该职位的还有Metlife（大都会集团）。 随着我国经济的快速增长、国民财富的积累，我国居民的保险意识逐渐加强。我国保险业自2011年开始 逐渐进入良性循环，保费增速改善，进入快速增长且增速逐渐加快的阶段。目前我国保险的整体保费收入接近 2.5万亿人民币。同时，随着互联网对各行各业的逐步渗透，保险业开始向着新的方向转型。 1. 中国保险的现阶段发展 在保险科技的不断推动下，我国的险企目前面临着新的机遇与挑战，以前是金融指导科技该如何发展，而 现在随着科技的快速迭代升级，科技开始逐渐占据主导地位，指导金融转型升级，如何利用好新兴科技拓宽险 企的业务渠道、优化险企的内部治理，是每一家险企都需要深思熟虑并且面临的挑战。 中国保险市场发展水平仍处