博士学位论文 （学术学位论文） 线下零售店铺关联销售的时空因素影响研究 RESEARCH ON THE INFLUENCE OF TIME AND SPACE FACTORS ON ASSOCIATED SALES OF OFFLINE RETAIL SHOPS 隋悦鹏 哈尔滨工业大学 2021年 9月 国内图书分类号：C939 国际图书分类号：658.8 学校代码：10213 密级：公开 博士学位论文 线下零售店铺关联销售的时空因素影响研究 博士研究生：隋悦鹏 导 师：李国鑫教授 申请学位：管理学博士 科：工商管理 学 所在单位：经济与管理学院 答辩日期：2021年9月 授予学位单位：哈尔滨工业大学 Classified Index: C939 U.D.C: 658.8 Dissertation for the Doctoral Degree RESEARCH ON THE INFLUENCE OF TIME AND SPACE FACTORS ON ASSOCIATED SALES OF OFFLINE RETAIL SHOPS Candidate： Yuepeng Sui Supervisor： Prof. Guoxin Li Academic Degree Applied for： Speciality： Doctor of Management Business Management Affiliation： School of Economics and Management Date of Defence： September, 2021 Degree-Conferring-Institution： Harbin Institute of Technology 摘 要 摘要 随着移动互联网和物联网技术的发展，消费者与商家之间已经打破了原有的 时间和空间距离。移动互联网时代下的线下实体店，需要提供更多创新性的服务 方式来满足消费者日益增长的需求，因此，物联网技术中基于位置的服务被广泛 应用到线下实体店的营销活动中。移动互联网和基于位置的服务相结合后，消费 者可以随时随地的获取所需商家的信息，商家也可以在消费者授权后在指定时间 地点提供商品信息。那么商家如何利用好消费者所处的时间和空间环境，来向消 费者推送最合适的商品信息就成为了推送内容设计的重点。在此背景下，本文将 时空因素引入到线下零售店铺关联销售的研究中，用以探索“在哪？何时？怎样？” 的相关问题。本论文拟聚焦于线下零售中时空因素对关联销售的影响，并探究影 响的背后机制，为商场和线下零售店铺提供在移动营销下如何进行关联销售的有 效建议。本论文以解释水平理论、激活扩散理论、同化-对比理论、溢出效应理论 和关联规则作为理论基础，运用计量经济学方法探究以上问题。 首先，本文研究了线下零售店铺品牌之间和品牌与消费者之间的销售关联效 应。消费者在大型购物中心购物时通常会进行跨品牌决策。由于品牌之间存在的 互补性或竞争性，某个品牌的选择可能会影响另一个品牌的选择。基于此，本文 以快速时尚品类为例，运用 Apriori算法来研究消费者在大型零售场所购物过程中 对不同的品牌购买行为的关联效应。研究发现快速时尚品类的品牌彼此之间具有 较强的关联性，表明消费者在快速时尚品牌中多品牌购买的可能性很大。 接下来，本文聚焦品牌之间的关联销售，从零售端的角度研究了时空因素对 线下零售店铺品牌之间关联销售的影响。通过对国内一所大型购物中心中 737家 线下零售店铺的空间位置数据、为期 20天的日销售数据以及每日不同时间段的客 流数据进行分析，本研究同时采用了空间杜宾模型，空间滞后模型，以及空间误 差模型分别进行计算，并着重选取最符合本研究的空间杜宾模型进行分组分析， 探索不同类型的线下零售店铺之间的空间交互效应与销售关联。研究发现，线下 零售店铺的销售额会受到其周边邻近位置的店铺销售额的负向影响，以及会受到 周围店铺中午进店人数的正向影响。同时，店铺晚上进店人数的增多会有效提高 线下零售店铺的销售额。本研究的结论丰富了空间效应在营销理论中的应用。 最后，本文聚焦品牌与消费者之间的关联，从消费端的角度分析了时空因素 对消费者与品牌之间关联的影响。以我国一所大型购物中心 20天的会员消费数据 -I- 哈尔滨工业大学管理学博士学位论文 为研究对象，从消费者个体层面，构建了消费者进店时间、停留时间和线下零售 店铺的绝对位置空间对消费者与品牌关联的影响关系模型。研究发现，从空间变 量角度，远离