2023中国消费者洞察 与市场展望 2023消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察 目录 1.中国消费市场宏观展望 04 09 09 14 19 22 24 28 29 30 2.消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察五大趋势 2.1回归消费理性 2.2追求悦己体验 2.3 拥抱多元创新 2.4 要绿色可持续 2.5 追逐技术跃升 3.对于消费品与零售企业的建议 附录：关于德勤2023年消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察调研 联系方式 02 2023消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察 过去二十年间，中国经济蓬勃发展， 人民生活水平稳步提升，消费市场充 满活力。时至今日消费已成为中国经 济增长最大的贡献力量。进入2023， 一方面，受到疫情波动以及面对疫情 后时代来临的冲击，中国消费市场面 临增长挑战。另一方面，国家接连出 台政策扩大内需，鼓励新型消费，引 领高质量发展，标志着中国消费市场 进入消费升级、模式创新的快车道， 中国消费市场将迎来新发展格局。在 此背景下，我们针对消费品与零售行 业进行了全国范围内的消费者调研， 以期探索消费者在后疫情时代的新常 态下及新技术发展的浪潮中消费理念 和行为习惯的变化，从而对消费品与 零售欧亿·体育（中国）有限公司在可预见未来的发展趋势作 出分析。帮助消费品和零售企业加深 对消费者和市场的了解，探索新消费 趋势，掌握赢得市场的密码。 03 2023消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察 1.中国消费市场宏观展望 中国消费市场长期充满韧性与活力，短期砥砺前行，步入构建新发展格局的新征程 ? 长期看，中国居民可支配收入不断提升，社会消费品零售总额持续上涨， 消费已成为中国经济主要拉动力量 随着过去二十年中国经济与社会的蓬勃发展，中国消 费市场呈现出丰沛活力，面对疫情的冲击，也表现出 强劲韧性。社会消费品零售总额20年间增长超过10 倍，2019年首次突破40万亿元；尽管2020年由于消 费受到疫情冲击呈现负增长，仍呈现高度韧性。根 据国家统计局数据，中国拥有全球规模最大、最具成 长性的中等收入群体，2017年已经超过4亿人，并持 续增长。二十年来，中国居民人均可支配收入稳步提 升，2021年达到3.51万元，较2000年的0.37万元增 长超过8倍。城乡差距逐步缩小，数据显示，农村居 民人均可支配收入实际增长连续多年高于城镇居民人 均可支配收入实际增长。其中，2021年城镇居民人均 可支配收入为47,412元，同比实际增长7.1%，农村居 民人均可支配收入18,931元，实际增长9.7%，农村居 民人均收入快于城镇居民2.6个百分点。近年来，特 别是疫情以来，中国居民人均储蓄率提升明显，短短 3年间，由2019年的29.9% 快速提升至2022年1-9月 的35.3%，意味着消费市场的潜力依旧巨大，有待转 化和释放。时至今日消费已成为中国经济的主要驱动 力，2021年最终消费支出对中国经济增长贡献率达到 65.4%，拉动经济增长5.3个百分点。 图1-1：中国社会消费品零售总额持续上涨 单位：万亿元 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2021年 2022年 1-11月 1-11月 中国社会消费品零售总额（万亿元） 来源：国家统计局，德勤研究 图1-2：中国居民人均可支配收入逐年提升 单位：万元 4 3 2 1 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 20212022 上半年上半年 中国居民人均可支配收入（万元） 来源：国家统计局，德勤研究 04 2023消费品与零售欧亿·体育（中国）有限公司中国消费者洞察 图1-3：城镇与农村居民人均可支配收入变化 居民人均可支配收入（元） 实际增长率（ ） 9.7% 10 60,000 7.1% 8 6 4 6.2% 5.0% 40,000 20,000 1.2% 3.8% 2 0 -2 -4 -6 -8 -10