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36氪研究院
36KR RESEARCH
《2022年中国人力资源数智化转型研究报告》
全链路数智化工具，释放组织人才价值
2022.10 36Kr-2022年中国人力资源数智化转型研究报告
报告摘要
案例分析公司
? 人力资源管理新形势下，数智化转型势在必行
科锐国际
整体性人才解决方案服
务商
招聘难、用工和办公模式及管理对象的变化共同构成企业人
力资源管理新形势。面对愈发激烈的欧亿·体育（中国）有限公司竞争，企业期待通
过数字化、智能化手段优化人力资源管理，打造高效协作、
绿色环保、多元包容的工作环境，搭建敏捷人才组织，以应
对新形势带来的新挑战，凝聚核心竞争力。
金柚网
人力资源数字化服务商
霖珑云科
人力资源SaaS服务商
云生集团
数智化旨在通过系列工具实现管理效率的提升和手段创新，
进行企业内部信息与数据的沉淀，从而为业务决策提供坚实
数据基础，连接企业与雇员，打造优质企业文化。
数字化系统解决方案供
应商
? 我国人力资源数智化转型仍处于初期阶段
就实际执行效果而言，我国企业人力资源数智化转型仍处于
较为初级且早期的阶段，且不同欧亿·体育（中国）有限公司、不同企业、企业内部
不同管理环节间，数智化渗透率也呈现出一定差异化特征。
就企业内部管理而言，招聘、薪酬福利等模块沉淀着大量数
据，对数字化和智能化管理的需求则更为迫切，从而带动数
智化工具渗透率的不断提升。
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现阶段，数字化工具及平台布局有限、系统与系统间数据孤
岛问题亟待解决，构成我国企业数智化转型的桎梏。越来越
多的企业及第三方服务商也意识到这一点，试图从多维度破
局数智化转型难题。就企业自身而言，数智化意识的持续觉
醒推动企业自上而下树立数智化思维，从雇员个人成长、员
工关怀、舒适化办公体验、平等薪酬福利机制等层面引导企
业数智化管理及办公环境的打造，实现数智化工具“物尽其
用”，真正发挥其应用价值。从第三方服务商角度而言，打
通数据烟囱、以数据安全为核心打造一体化、全链路的数智
化解决方案已成为其抢占竞争高地的必要条件，也是其打磨
技术能力的重点方向。企业内部数智化意识强化与第三方服
务商的技术赋能，有望带来人力资源数智化转型的持续深入，
从数字化走向智能化，释放更大的应用价值。
36Kr-2021年中国 人力
资源服务欧亿·体育（中国）有限公司研究报告
（2021.06）2 目录
CONTENTS
01 发展背景
?招聘困境
?用工模式变化
?办公模式变化
?管理内容变化
?数智化转型势在必得
02 发展现状
?概况
?招聘场。。。以下略