管理方法 内容 1、不要告诉下属具体怎么做，只要告诉他们你要什么，他们就会给你满意的结果。 乔治.巴顿的名言 （MBO） 目标管理 原则 2、用关键结果衡量工作绩效 1、重要or不重要 2、紧急or不紧急 重要紧急 维度 紧急矩阵 处理级别 重要不紧急 紧急 要明确方向并能鼓舞人心。 要有时间期限。 由独立团队来执行目标。 O(objective) 目标 设置一个有挑战的、 方向明确的目标。 同时设置三四个明确且具体的结果 指标，并且这些指标能确保目标的 完成。 KR (key results)关键结果 使用振奋人心的语言 并且量化。 定义 所谓OKR，O?=?Objective?可以理解为企业目标，KR?＝Key?Results?可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确 保达成企业目标的关键结果分解与实施”。目标用来明确方向，关键结果用来量化目标 认知维度：1、OKR首先是沟通工具；2、OKR是努力的方向和目标；3、OKR必须可量化（时间&数量）；4、目标 必须一致；5、目标要有野心、有挑战、有些让人不舒服的；6、通过月度会议Review?，时时跟进OKR；7、通过季 度会议Review?，及时调整OKR，调整的原则是目标（Objectives）不变，只允许调整关键成果（Key?Results） OKR考核：“我要做的事情”；KPI考核：“要我做的事情”； 理解不同，但两者都强调有目标，同时也需要有执行力，OKR思路是先制定目标，然后明确目标的结果，再对结果进 行量化，最后完成完成情况，KPI的思路也是先确定组织目标，然后对组织目标进行分解直到个人目标，然后对个人 目标进行量化。 OKR与KPI区别 OKR?关注的是目标，KPI?关注的是指标，当我们关注“目标”的时候，我们会思考接下来我要做的事情是什么；而我 们关注“指标”的时候，我们会思考自己的工作如何评价。 目标 写出关键结果，即想达到的效果。 完成满意度 团队氛围 状态指标 （信心指数） （OKR） 盘点 目标管理法 (月/季计划) P1：必须做的 P2：应该做的 本周Plan