中国小微经营者调查2022年四季度报告
暨2023年一季度中国小微经营者信心指数报告
OnlineSurveyofMicro-and-smallEnterprises(OSOME):
QuarterlyReport(2022Q4)andConfidenceIndex(2023Q1)
北京大学企业大数据研究中心
CenterforEnterpriseResearch,PekingUniversity
北京大学中国社会科学调查中心
InstituteofSocialScienceSurvey,PekingUniversity
蚂蚁集团研究院
AntGroupResearchInstitute
网商银行
MYbank
2023年2月
February,2023
调查报告参与者
张晓波、孔涛、承子珺、陈秋惠、张煜豪、李凌云、孙秀丽、刘硕
李振华、王芳、马晓崟、曾思棚
技术支持
数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行
北京大学小微调研链接：
cer.pku/osome
蚂蚁集团研究院小微调研链接：
deor/research/confidencedata
摘要
基于本次调研的分析，我国小微经营者在2022年第四季度
的经营状况、所面临的压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对
2023年一季度的信心等方面（通过2022年12月19日至30日
调研测得），2023年开年恢复情况、对2023年的展望等方面
（通过2023年1月30日至2月3日补充调研测得）呈现以下特
点：
1、2023年开年调研显示，超8成小微对2023年生意有信
心，已开始积极布局，迎接增长。疫情防控措施政策做出重大
调整后，截至2023年2月3日，超过85%的小微已恢复经营，
其余大部分因春节休假尚未营业。84%的小微经营者对2023年
生意有信心。78.5%的小微经营者认为2023年的订单量、客流
量将有不同程度增加，其中近半数的经营者预计同比增幅会超
过50%。基于对市场需求的乐观预判，40.3%的小微经营者开始
增加备货、增加产能，38.2%准备开发新产品、新服务；30.5%
的小微计划增加全职或灵活就业员工。63.3%的小微经营者在
2023年有融资需求，其中半数需求量不超过10万元，主要为了
维持日常运营资金需求和扩大规模、新购置固定资产。
2、由于疫情影响，2022年第四季度小微经营状况处于反
弹前的触底状态。本季度小微经营者平均营业额较上季度显著
收缩17.7%，仅为11.2万元，更有42.7%的小微季度营业收入不
足2.5万元。净利润率自2020年第三季度本调查开展以来首次
出现负值（-2.5%）。小微经营者现金流可维持时间仅为平均2.4
个月，22.1%小微经营者的现金流仅能维持不到一个月，16.0%
的小微报告已无法维持运营。但同时，现金可维持时间超过6
个月的比例较为稳定，达到19.2%，显示出小微群体内部现金
流维持状况的两极化状态。
3、2022年第四季度，困扰小微经营的主要因素仍是经营
成本压力和市场需求不足，但其严重程度有所缓解，实际税费
负担基本保持稳定。小微经营者所面临的经营压力仍主要来自
于经营成本和市场需求的疲软或市场竞争激烈。小微经营者实
际税费负担基本保持稳定，但主观税费负担明显加重。此外，
因疫情防控相关政策不确定性所导致的压力持续累积，对小微
经营者造成较为严重的影响；但随着疫情防控政策做出重大调
整，以上对经营不利的关键因素有望明显缓解。
4、疫情发展出现重大转折，直接不利因素在短期内集中性
出清，小微经营者采取多种方式积极应对疫情扰动，各规模经
营者路径选择不同。新冠病毒感染和疫情相关防疫措施对小微
经营的营业时长、营收状况、恢复程度及净利润率等方面造成
了深刻且持续的多重影响。根据欧亿·体育（中国）有限公司、规模，结合自身感染比
例和症状严重程度以及所在地防控措施要求，小微经营者小微
经营者通过定价营销、经营生产、个人就业及雇员调整等多方
面加以应对。
5、各类扶持政策对小微经营者的覆盖比例持续上升。享受
到至少一项扶持政策的小微经营者约占总体已超过四成，在
2022年全年呈上升趋势。金融支持与成本减免两类政策对小微
经营者的覆盖率均出现小幅上升，税收支持与稳岗稳就业类政
策覆盖基本保持稳定。小微经营者的主要政策诉求为防疫优化
与金融支持，小规模小微经营者更偏好防疫与医疗资源优化，
较大规模者更倾向传统扶持政策。
6、2022年第四季度小微经营者融资需求略有收缩，线上
渠道作为主要贷款途径持续支持小微经营，融资成本持续下降。
小微融资需求比例整体稳定，从上季度74.4%小幅收缩至69.9%，
融资目的仍以满足日常运营流动资金需求为主，融资途径保持
对线上渠道的依赖，线上、线下渠道的年化利率在2022年均下
降80个基点。
7、2022年第四季度调查显示，小微经营者对2023年第一
季度的经营信心总指数保持稳定，但各分项指数有走势差异。
在四季度末，小微经营者对于市场需求、营业收入和雇员规模
的预期并未立即转向乐观，在四季度末尚显悲观，对经营成本
的预期呈现大幅缓和，但仍处荣枯线以下；小微经营者内部对
未来的预期也存在差异。小微经营者的实际表现和信心受到四
季度自身及员工感染和疫情管控政策的多重影响，其恢复呈现