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寻找购买点
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寻找购买点的重要性
寻找购买点的目标 确认事实欧亿·体育(中国)有限公司
重述感性欧亿·体育(中国)有限公司
将客户关心的问题排定优先顺序
就保费预算额度的范围达成共识
01 寻找购买点的沟通要点 01 01 01 一、寻找购买点的沟通要点 — 提封闭性问题 确认事实性欧亿·体育(中国)有限公司可采用的句式:
您的出生日期是**岁,对吗?
重述感性欧亿·体育(中国)有限公司可采用的句式:
您刚才说过……
您最关心的是……(如:重大疾病)问题对吗?
将客户关心的问题排定优先顺序可采用的句式:
在您关心的这几个问题中,他们的排序是这样… … 对吗?
确认保额及保费预算可采用的句式:
您认为这个问题至少需要… …额度,对吗?
您认为您的家庭每年可以拿出… …钱,用于做保障规划,对吗? 02 为下一次面见做准备的要点 二、为下次面见做准备 如何提高下一次面见的成功率? 1.感谢准客户抽出时间与销售人员见面。
2.确认下次会面的日期、时间和地点。
3.确认参加下次会面的人员。
4.获取遗漏的信息,例如潜在的保险需求或已有的保险保障等。
5.重述现在就拥有一份适合的保险计划的好处。 播放视频 《寻找购买点》 视频内容回顾及要点提示 《寻找购买点》 03 角色扮演演练 03 03 03 三、寻找购买点角色扮演 角色 A:销售人员
角色 B :准客户
角色 C :观察员 演练点评 《寻找购买点》 课程回顾 晋无止境 勇攀高峰 。。。以下略