文本描述
如何做好网点经营
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技能 意愿 老婆型 女神型 呆萌型 凤姐型 掌控网点 抓狂网点 自信网点 鸡肋网点 课前思考:
你的网点属于哪一型
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CONTENTS PAGE 04 结束语 01 网点经营维护的困惑 02 做好网点维护的意义 03 如何做好网点维护 1.诚信度
2. 专业技能/沟通能力/综合能力
3.敬业精神
4.本未倒置(注重关系而忽略了重抓业务基础)
5.先热后凉(或者是忽冷忽热)…. 主观:
1.入戏太慢
2.胆怯、害怕、没自信
3.不知如何表现自己
4.不知如何开口沟通
........ 客观:
1.行员冷淡
2.到访客户少
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CONTENTS PAGE 04 结束语 01 网点经营维护的困惑 02 做好网点维护的意义 03 网点维护 渠道网点维护是银保核心工作之一,是创造业务的源泉,没有稳定,高质量的渠道网点,就没有源源不断的保费收入,就没有客户经理工作的根基。而且对渠道网点的进一步发展也具有极其重要的作用!
保证银保销售业务量可以长期持续的发展,而不是短期的。
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CONTENTS PAGE 04 结束语 01 网点经营维护的困惑 02 做好网点维护的意义 03 如何做好网点维护 网点维护 找到对的人
为我所用 1、有资源的人 理财经理、对公客户经理、大堂经理
先与以上的人搞好关系,便于迅速在网点提升业绩。 2、有权利的人 银行行长、业务主任等
他们的一句话,可以决定你是否能在这个网点生存下去。 3、有销售能力的人 1、易于接触、待人亲和的柜员;
2、对保险认可度较高的柜员;
3、有赚钱的欲望、积极销售的柜员;
4、有一定关系基础的人员;
5、能够在关键时刻愿意为你出单的柜员;
6、可以通过重点柜员逐步拓展更多重要柜员; 4、有意愿销售的人 银行的新柜员
“一张白纸”,又想在行领导面前表现自己,你可以助他一臂之力,恰巧他就是下一个销售精英。 5、一拨不算行里的行里人 大堂引导员、保安、保洁
他们可以协助你销售,借用他们的眼睛发现有效客户,人多力量大。
勤拜访
感情沟通(定期不定期关心)
创造机会(吃喝玩乐在一起) 注意合理的投入 经营一定是有投入有产出
投入前一定要深思熟虑、过少不如不投,过多会有副作用,张弛有度,能出能收。
投入要注意关键人、关键点、关键时。
投入要与公司政策相结合 投入是为了产出 网点维护
1. 学习精干力量(内外部绩优)
2. 专业销售技能(要想富,背话术)
3. 日常培训能力(授人与鱼不如授人与渔)
4. 沟通追踪能力(常沟通 联合督导)
5. 收集信息的能力(我们想要的,渠道想要的)
网 点 信 息 卡 同 业 信 息 表 时间较短
一般在网点不忙或柜员休息时
主要话术和销售技巧
了解同业的销售情况和销售技巧
与感情沟通同时进行 日常做辅导关键点 。。。以下略