华东师范大学硕士专业学位论文
华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《X公司新零售前置仓储管理优化方案研
究》，是在华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下
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包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个
人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。
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华东师范大学学位论文著作权使用声明
《X公司新零售前置仓储管理优化方案研究》系本人在华东师范大学攻读学
位期间在导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归
本人所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主
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*，于
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华东师范大学硕士专业学位论文
江泽洲硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
阮青松
杨勇
职称
单位
备注
主席
教授
同济大学经济与管理学院
华东师大经管学部
华东师大经管学部
教授
教授
张冉

华东师范大学硕士专业学位论文
摘要
X公司成立于 2019年，公司总部位于上海。公司围绕新零售欧亿·体育（中国）有限公司中基础设
施的构建、传统的电商向即时电商的发展以及线下零售门店的改造进行了业务的
开展，期望通过前置仓的方式，给用户提供更好的零售消费体验。在市场竞争愈
演愈烈的背景下，尤其自新冠肺炎疫情以来，人们就不断地在讨论零售欧亿·体育（中国）有限公司的影
响，以及我们要如何应对新的环境带来的变化，如何进行零售体系的更新迭代。
X公司的前置仓储管理在公司高速发展的过程中遇到了不小的问题，成为了公司
进一步成长的障碍。
本文以X公司的前置仓管理体系为主要的研究对象，核心聚焦在仓库业务流
程、仓库现场管理和仓库管理信息系统三个方面，通过问卷调查和现场实际考察
的方式展开了问题研究，并从仓库新设流程、仓库下线流程、仓库区域规划、仓
库货位规划、仓库入库流程和仓库信息系统等方面进行了深入的问题调研和成因
分析。在总结了问题和原因之后，通过应用 ESIA法、ABC分类法和货位规划理
论等相关理论有针对性地提出了X公司关于前置仓管理的优化方案，优化了业务
流程和仓库内现场作业管理。并针对方案的执行提出了组织、现场管理和沟通机
制等保障要求，在最后方案实施结束之后，对实施的效果进行了分析。
本文通过优化方案的设计和实施，验证了相关理论在前置仓管理方面的可行
性，同时也帮助X公司在仓库管理方面提高了运营效率和欧亿·体育（中国）有限公司内的竞争力，同时
降低了仓库运营的成本。
关键词：新零售，仓储管理，业务流程优化，仓库管理信息系统
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