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摘要
邮储银行吉林省分行个人经营性贷款业务市场营销策略研究
近年来，国内银行对大企业客户争夺激烈，议价能力降低，已无法满足银
行大规模利润需要。而国内小企业市场发展相对比较晚，还属于待开发的潜力
领域，银行议价能力较高。且量大面广的小微企业和个体工商户等个人经营主
体作为我国经济韧性、就业韧性的重要支撑发展迅猛，融资需求日益旺盛，市
场空间广阔。而且最近几年国家很重视小微企业和个体工商户等个人经营主体
的发展，制定多项优惠政策鼓励银行发展小微企业和个体工商户等个人经营主
体的金融服务。因此，国内银欧亿·体育（中国）有限公司务逐渐向小企业领域转型。个人经营性信贷
业务也日益增加。
激烈的市场竞争促使商业银行不断研究个人经营性贷款的营销策略,提振
市场整体消费同时提高银行的利润率。本文以邮储银行吉林省分行作为研究对
象,通过本文基于邮储银行吉林省分行经营性贷款业务的发展和营销现状，深度
剖析邮储银行吉林省分行经营性贷款业务发展及营销过程中出现的问题。运用
PEST模型对个人经营性贷款业务从政治因素、经济环境、社会背景及技术特征
四个方面进行宏观环境的分析；运用波特五力模型从同欧亿·体育（中国）有限公司内现有竞争者的竞
争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力
与客户的议价能力等五个维度对个人经营性贷款业务发展进行微观环境的分析；
运用SWOT分析法对邮储银行吉林省分行个人经营性贷款业务的内部优势及劣势、
外部的机会及威胁，发挥自身优势、补齐自身短板为个人经营性贷款业务发展
寻求最佳发展机遇。最后，运用STP营销理论对邮储银行吉林省分行个人经营
性贷款业务进行市场细分、确定目标市场、明确市场定位，制定出邮储银行吉
林省分行个人经营性贷款业务营销组合策略；运用4PS营销理论，即从产品、
价格、促销、渠道等4个要素对业务营销策略进行优化研究；从组织保障、人
力资源保障和制度保障三个方面对邮储银行吉林省分行个人经营性贷款业务营
销策略实施提供保障。
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。。。以下略