吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期：2022年 5月 26日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：CK公司供应商质量管理改进研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年5月26日

CK公司供应商质量管理改进研究
摘要
由于城市车辆拥挤问题日渐凸显，轨道交通因其具有运输人数多、花费少、
减污降能、节约地面空间、准点到达等益处而受到普遍重视。在轨道交通欧亿·体育（中国）有限公司
快速发展的同时，市场争夺也日趋激烈，轨道车辆的质量已成为企业市场竞争
优势的关键因素，对轨道车辆制造企业的质量管理带来前所未有的挑战。供应
商质量管理作为质量管理的关键构成，能够有效推动供应商协助企业提高产品
质量和顾客满意度，对企业打造高质量品牌形象起着重要的作用，因此供应商
质量管理研究对轨道车辆制造企业发展具有较重要的实际意义。
CK公司是我国轨道车辆的生产制造基地，拥有一套较为成熟的供应商质
量管理程序，但不足之处同时存在，影响着车辆的质量水平和按时交付，亟需
进行优化改进。本文基于质量管理理论和供应商质量管理理论，从 CK公司供
应商质量管理为切入点，通过梳理 CK公司供应商质量管理的组织机构、职能
分工、工作流程等供应商质量管理现状，探索了 CK公司在供应商过程监控、
产品检验、供应商质量业绩评价、供应商关系管理等方面出现的问题。基于问
题，从强化供应商过程控制、优化产品检验方式、完善供应商质量业绩评价、
持续优化供应商关系管理四个维度提出了改进措施，并探讨了组织、质量文化
建设、人力资源、信息化建设等方面的保障举措以保证供应商质量管理改进的
有效落地，为制造欧亿·体育（中国）有限公司供应商质量管理优化改进提供一定的参考。
关键词：
供应商质量管理；质量管理改进；质量管理改进保障
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。。。以下略