做保险销售， 心态决定你的业绩！ 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 1 前 言 2 克服差的心态 3 8个好的心态 目录 CONTENTS 01 年度工作概述 前言 马特·莫里斯：“当心你的思想，它们会成为你的语言；当心你的语言，它们会成为你的行动；当心你的行动，它们会成为你的习惯；当心你的习惯，它们会成为你的性格；当心你的性格，它会成为你的命运。”如果在一个保险营销员嘴里，几乎听不到他对欧亿·体育（中国）有限公司、公司、同事的抱怨，这就是心态好的一种表现。 前言 都说保险不是“人”做的，是“人才”做的，“剩”者为王，只有信念感很强的人才能做下去，才能做得好。 无论你走个人业务路线，还是走团队发展路线，本质上都是一个要频繁与人打交道的工作。正因为如此，保险营销充斥着挫败感，来自客户的拒绝，准增员的拒绝，朋友的误解，团队伙伴的不理解…… 想要做好保险销售，一个好的心态至关重要。 02 克服差的心态 克服差的心态 01 害怕拒绝为自己寻找退缩的理由 被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它。 不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险、面对失败。 而去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。 能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验推销员能力的试金石。 克服差的心态 02 在客户面前低三下四过于谦卑 推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。 你看得起自已，客户才会信赖你，肯定自己的价值。 自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。 克服差的心态 03 满足于已有的销售业绩不思进取 自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。 一个推销员不满足自已已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。 克服差的心态 04 看轻别人的工作 一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自已的不良心态，永远不要看轻他人的工作。 只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自已，最后取得成功。 克服差的心态 05 经常抱怨自己不景气从不反思自己 不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。 对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。 积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。 以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。 克服差的心态 06 害怕同行的竞争 对于推销员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待。 坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。 了解竞争对手，发现问题，立即上报。 设立目标，全力以赴。在竞争中不断提高服务质量。这也是在竞争中取胜的最可靠策略。 克服差的心态 07 把工作无限期的拖延下去 说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。 行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动。 只有遇事不托延，立即行动经，马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。 。。。以下略