康尊宝早会训练异议处理 什么时候回本 01 首先，请放轻松，微笑着面对客户： 业：我相信您是一个理性的投资者，您买这份保险的目的难道就是为了还本吗？您还有其他目的没有？ 客：可以保大病这些撒。 业：没错，这个产品本来目的就不是还本，而是在极端状况下提供重疾保障、意外保障，如果真的想要还本，那快得很，不但还本还会给您根本不想要的利息，但是我相信您是不想要这样的收益的。要说还本，那地方只有一个，就是银行，如果一心只想要还本的话，您这份保险就没有买的必要了，除了银行以外任何地方都不还本。虽然银行可以回本，但是银行能保大病能保意外吗，能给您赔几十万吗？ 时间太长 02 康尊宝一般都交20年，有的甚至是30年。有时候我们看保费太高，客户缴费有困难，我们就只有延长缴费时间，比如缴费20年，每年要7千左右，但是缴费30年，每年就只要6000左右 客：缴费时间太长了！ 业：好的，那我马上给您缩短时间，但是额度不会增加，保费反而增加一倍哦；而且这个产品加了豁免，如果您不幸在缴费10年的时候发生了事，而您又是缴费20年的，那么您余下的10年都不用缴费了，但是如果您本来就买10年的话，那这个豁免就没什么用了，因为您10年就缴满了。还有就是通货膨胀，现在的1万块比以后的1万块值钱多了，反正慢慢缴，保险公司赔的额度都是一样的，又不是您缴得越多赔得越多。所以同样的额度下，缴得多肯定是划得着些。 备注：（针对购买标准版客户而言） 保费太高 03 1.不是保费高，是因为医院收费收得高，现在意外重大疾病在医院几万块是根本医不好的。 2.因为您承担的家庭责任高，如果发生什么事情，保险公司赔几万块，能解决什么问题呢？好不容易买个保险，出个事赔这么少的钱什么都不够，之所以现在保费这么高，是因为这是康尊保黄金版，向您这样优秀人士，保障计划应该全面化（轻重症豁免都全，特别是轻症豁免只有黄金版才有权限），如果您现在因为保费高而没买，那在未来的某一天您一定会为今天没买这份保险而买单。 3.保得高，赔得多，如果今天您因为这几千.万把块钱不愿意付出，那以后您去医院一定会因为医药费高，就从医院直接就出来了，病都不敢看了。 备注：（针对购买黄金版客户而言） 要比较一下 04 这里涉及两种比较法，第一种是把康尊保的产品和其他公司的进行比较，第二个比较就是把康尊保和公司的其他产品进行比较。在这个时候，我们的业务员一定要有底气 业：老师，您哪里会比较嘛？您又不是内行，就像您去医院看病，医生告诉您要吃哪些药，您说不，喊医生把所有药都给您列出来，您自己去比较看吃哪一种。这行吗？肯定是不行啊，因为您不是**。就保险来说，我们公司内部有上千种，外部就不说了。您怎么去比，除非您来我们这个欧亿·体育（中国）有限公司学习 2、3年，估计就会了。 站在我业务员的角度，我一定会推荐最好的产品给您，因为只有我给您带来利益，您才能帮我带来利益，比如帮我转介绍。所以我不可能把不好的产品推荐给您 ，如果您非要比较，那就是您不信任我，那任何产品我来讲都没有意义了，请问您是从哪些方面不认同我啊？ 客：哪里嘛，没有这回事。业：既然您认同我，那就让把身份证拿来我帮你办嘛。