2016年机构 理赔保障日培训班 重要提示 2016年机构 理赔保障日培训班 司歌司训 会议流程 第一天 领导致辞 《核保知识讲解》 《理赔知识讲解》 观摩安排 明天上午，我们就前往先锋营业区进行理赔保障日的现场观摩，安排如下： 1、酒店X点钟叫早 2、XX点吃早餐 3、X点准时到大厅集合 领队老师安排； 12345组 ：**老师 678910组：**老师 观摩大约在10:30结束，结束以后大家可以自行回到酒店用餐. 2016年机构 理赔保障日培训班 第二天 《理赔保障日与平安福》 《主持人有效表达技巧》 《理赔保障日主持技巧》 《理赔分享心得》 通关安排 通关内容：理赔保障日主持稿、理赔案例 关主：各组内勤老师（交叉） 要求：关键字一字不漏 操作流程： 主持稿通关内容分为三关，理赔案例通关内容分为两关，可选择一次通关，也可选择分别通关 主持人通主持稿，分享人通理赔案例，部经理都通 学员每次到关主处通关，关主需记录所花时间；未通过，则不用签名；学员第二次来通关，依然参照以上原则；以此类推，直到通关合格，关主方能签名确认； 通关完毕，请学员将护照第一时间交至班主任。 退房安排 请大家明天8：00前在酒店前台完成退房，行李可以带到教室存放！ 2016年机构 理赔保障日培训班 司歌司训 第三天 演练发表 分组 第一组（内勤组）：** 第二组（内勤组）：** 第三组（部经理组）：** 第四组（部经理组）：** 第五组（主持人组）：** 第六组（主持人组）：** 第七组（分享人组）：** 第八组（分享人组）：** 研讨话题 第一、二组（内勤组） 1.机构推动理赔保障日的时间节奏？ 2.如何在本机构落实理赔保障日培训班？ 3.如何督导追踪本机构部\课理赔保障日开展情况？ 4.对理赔保障日有何建议？（案例、工具、流程等） 第三、四组（部经理组） 1.如何落实本部门理赔保障日举办？ 2.如何提升部门理赔举办效果？ 3.如何利用理赔保障日提升部门平安福活动率 ？ 4.如何挑选部门主持人、主讲人？ 4.对理赔保障日有何建议？（案例、工具、流程等） 研讨话题 第五、六组（主持人组） 1.如何提升理赔保障日主持效果？ 2.如何调动现场氛围？ 3.对理赔保障日有何建议？（案例、工具、流程等） 第七、八组（部经理组） 1.如何提升理赔保障日案例的感染力，引发思考？ 2.如何把理赔案例与保额销售相结合？ 3.对理赔保障日有何建议？（案例、工具、流程等） 小组研讨 研讨发表 荣誉时刻 领导总结