文本描述
健康险的六步提问销售法
? 加盟时间:2001年4月
? 现任职级:营业部经理
? 主要荣誉:
2003年至2012年四次入围总公司高峰会员
2009年被**保险欧亿·体育(中国)有限公司协会评为“**省金
牌朋务明星”
2012年荣获“最美新华人”称号
2013年荣获IDA龙奖
业绩展示
年份
2006
2007
2008
标保
39137
274924
327874
件数
23
124
84
万元件
1
6
5
健康险件数
13
74
50
2009
2010
2011
2012
2013
2014
655304
559036
1054471
1043334
827928
508484
104
58
77
133
102
38
9
9
12
17
12
12
62
34
46
79
61
21
健康险的六步提问销售法
过去的观念
? 担心客户以后交不起保费
而退保
过去的动作
? 健康险主要讲一天存10元,
20元保费,保额5—10万
? 遇到不认同的客户避而不谈
? 担心客户体检
? 用自己的腰包衡量客户的
口袋
健康险的六步提问销售法
我的转变
? 经历一:亲身经历汶川地震,触动巨大,改变了对保险的认知
? 开车到灾区时,社会车辆不许迚,但官兵看到我的车上贴“新华保险”,说
“保险公司快迚”!
? 看到城区已经傻眼了,房子垮了,尸体满眼皀是,军官手上都是血…
? 都江堰补偿死者家庭每人5000元,这点钱有什么用?他们的家人怎么办?
? 逝者已逝,活下来的人怎么办······
? 经历二:身边朋友的遭遇
? 2009年,我的客户,也是很好的朋友,得了鼻咽癌,治病花了将近20万,
但保险只有8万,赔的钱进进不够花的钱,让我傻眼了!
? 客户买了保险,而我设计的保额没有做够,心里非常内疚······
健康险的六步提问销售法
我的转变
? 观念的转变:一定要给客户充足的保障!
? 有效的方法:通过提问引导客户给自己及家人设计保障!
从09年开始,用健康险提问销售法,站在
与业的角度,和客户一起挖掘需求幵建立充足
的保障。
三步六问销售法
健康险的六步提问销售法
第一步:提出问题,引发思考
? 问1:人生有两大风险是他无法预料的,一个是意外,一个是疾
病,您认同吗?意外有可能避免,但现在的社会疾病几乎是每个
人都无法避免的,您觉得呢?
? 问2:您身边有没有得重大疾病的朋友或者有没有听到这种案
例, 您认为要治好这个病会花多少钱呢?您可以估计一下。您
会不会随时在银行里放几十上百万放着不动,准备治病用?
健康险的六步提问销售法
第二步:分析问题,深入引导
? 问3:您知道五年存活率吗?
它是指一个人得了大病,通过治疗护理,5年后还活着, 医学上一般认
为他的生存几率不一般人是一样的。
? 问4: 一旦生病后,您知道您会有哪些方面的支出贶用吗?
拿笔画图:三笔贶用:医疗贶用、康复贶用、收入损失
? 问5:您认为我们生病后,是自己买单好还是让保险公司替我们买单好?