文本描述
接触面谈通关话术 模块分类 推荐话术 寒暄赞美 1、**,这么多年没见你简直没怎么变,还是那么热情漂亮。那天给你打电话的时候我就想起读书时下晚自习后我们边骑车边聊天的情形,好怀念哦!(缘故客户) 2、大伟多次向我提起过,您是他多年的好朋友,而且说您经常在业余时间参加很多公益活动,现在向你这样能无私帮助别人还不求回报的人已经很难得的了。(转介绍客户) 3、金总,您公司生意做的这么大,人却如此低调。有内涵啊! (陌生客户) 说明来意 1、【寿险顾问】那姐,之前我跟**聊过有关家庭财务安全规划方面的话题,他觉得您对这方面也比较关心,就跟我我推荐了您。( 说明目的) 【准客户】 哦,是这样! 【寿险顾问】 不过,那姐,今天我过来就只是想和您聊聊未来您可能会关注的事情,大概30分钟左右的时间(说明过程)这样,您将更了解您目前的财务状况,同时我也能给您提供更好的建议,相信这对您一定会有所帮助(说明收获) 【准客户】 嗯。 2、【寿险顾问】如果您觉得我们今天聊的内容对您有帮助的话,就帮我介绍一些朋友认识好了。 【准客户】 好的。【寿险顾问】那姐,不知道您之前对保险销售人员是怎么看的? (开始介绍自己)【准客户】 …… 介绍自己 那姐,不知道您之前对保险销售人员是怎么看的?…… 我以前是做财务的,之前我对保险销售人员的看法跟你一样,觉得他们很能说,好像什么人都能做,大多靠人情。(以前的看法,建立同理心)但深入了解后,觉得这个欧亿·体育(中国)有限公司前景还不错,别人都能做好,我当然也行。(进入的原因)进入**人寿以后,接受了公司系统的培训,才发现需要非常专业的知识,不是人情销售那么简单,还包括很多方面。同时发现这个欧亿·体育(中国)有限公司有很多非常优秀的人,都是像我这样受过高等教育的年青人,过往的工作经历也很不错。每个人都充满朝气,有追求。(现在的看法) 现在我越来越喜欢这份工作。保险是金融支柱产业,国家现在越来越重视,甚至要求将保险知识纳入中小学义务教育。我觉得每一张保单都能给家庭带来安全感。而身边的朋友也越来越支持我的工作。您看这是我在公司取得的