ICS03.080.99 A 12 DB11 北京市地方标准 DB11/T 1598.10—2020 居家养老服务规范 第 10部分：信息采集与档案管理 Specification of home care service for the elderly— Part 10：Information collection and records management 2020-03-25发布 2020-07-01实施 北京市市场监督管理局发布 DB11/T 1598.10—2020 目次 前言.................................................................................. II 1 范围................................................................................. 1 2 规范性引用文件 ....................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................... 1 4 总体要求 ............................................................................. 1 5 信息采集 ............................................................................. 2 6 信息记录管理 ......................................................................... 3 7 档案管理 ............................................................................. 3 参考文献 ............................................................................... 6 DB11/T 1598.10—2020 前言 DB11/T 1598《居家养老服务规范》分为如下部分： ——第1部分：通则； ——第2部分：助餐服务； ——第3部分：助医服务； ——第4部分：助洁服务； ——第5部分：助浴服务； ——第6部分：助急服务； ——第7部分：康复服务； ——第8部分：呼叫服务； ——第9部分：精神慰藉服务； ——第10部分：信息采集与档案管理； ——第11部分：服务满意度测评； …… 本部分为 DB11/T 1598的第10部分。 本部分按照 GB/T 1.1－2009给出的规则起草。 本部分由北京市民政局提出并归口。 本部分由北京市民政局组织实施。 本部分起草单位：北京市老龄产业协会。 本部分主要起草人：臧美华、尹杰、蔡毅、汪凯、田阳。 DB11/T 1598.10—2020 居家养老服务规范 第10部分：信息采集与档案管理 1 范围 本部分规定了居家养老服务信息采集与档案管理的总体要求、信息采集、信息记录管理 档案管理。 本部分适用于居家养老服务组织开展的信息采集和档案管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适 用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 18894-2016 电子文件归档与电子文件管理规范 GB/T 26316-2010 市场、民意和社会调查服务需求 DB11/T 1598.1-9 居家养老服务规范 3 术语和定义 DB11/T 1598.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 档案 records 居家养老服务组织在服务活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。 注：改写 DA/T 1-2000，定义 2.1。 3.2 档案管理