ICS03.080DB34A 12安徽省地方标准DB 34/T 3198—2018 文明旅游志愿服务站认定规范 Cognizance of civilized tourism service station 2018-10-20发布2018-11-20实施安徽省质量技术监督局发 布 DB34/T 3198—2018前言本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草本标准由安徽省旅游标准化技术委员会提出并归口本标准起草单位：安徽省旅游发展委员会安徽省旅游规划设计研究院黟县旅游委员会本标准主要起草人：杨龙程堂明史祥洪占东周曙光张凯康文晔李能斌梁发涛I DB34/T 3198—2018文明旅游志愿服务站认定规范1范围本标准规定了文明旅游志愿服务站的术语和定义必备条件基本条件以及认定与复核本标准适用于安徽省行政区域内文明旅游志愿服务站的认定2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB 5749生活饮用水卫生标准GB/T 10001.1公共信息图形符号 第1部分:通用符号GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号GB/T 10001.9标志用公共信息图形符号 第9部分:无障碍设施符号GB/T 16766旅游业基础术语GB 50763无障碍设计规范LB/T 039-2015导游领队引导文明旅游规范3术语和定义GB/T 16766 界定的以及下列术语和定义适用于本文件3.1文明旅游Civilized Tourism体现社会主义核心价值观促进文化交流和社会文明和谐满足人民群众美好生活及旅游休闲体验的行为规范3.2文明旅游志愿服务站Civilized tourist service station积极宣传和践行文明旅游以满足旅游者的旅游活动需求提高旅游欧亿·体育（中国）有限公司综合服务质量为目标在宣传文明旅游引导游客文明旅游行为等方面提供公益服务的旅游志愿服务工作站点4必备条件4.1有固定的文明旅游志愿服务场所服务区域面积应不小于 30 m24.2有文明旅游志愿服务专（兼）职人员能够提供旅游咨询应急救援等公益服务4.3有能够满足文明旅游志愿服务的办公设施设备1